Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bireysel Emeklilikten Çıkış Ve Ödeme Süreci Çok Yavaş İlerliyor

profile
08 Aralık 2025 10:19
195
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunuma çözüm bulundu teşekkür ederim.”

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Sistemde yaklaşık 35.000 TL civarında birikimim tarafıma iadesi için süreç başlatıldı. Fakat süreç son derece yavaş işliyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 5 iş günü içinde tarafıma bir link gönderileceği ve bu link sonrasında ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Link 5. Günde gönderildi. Eminim ki parada 20. Güne kadar bekletilecek. Bu yapılan bize reva mı? Toplamda bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmam bana göre kabul edilebilir değil, özellikle de bu paraya acil maddi ihtiyacım olduğu için çıkış talebinde bulunmuşken.

Çıkış ve ödeme sürecimin makul bir süreye çekilmesini ve birikimimin en kısa zamanda tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 11:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Aralık 2025 15:27
İbrahim
İbrahim
11 Aralık 2025 16:03

Sorunuma çözüm bulundu teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 17:25
1.112
1
Latife sonuçtan hiç memnun değil

Acil Çıkış Talebime Rağmen Bireysel Emeklilik Ödemem Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
27 Ağustos 2025 18:04
228
Benzer Şikayet Yaz