Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Uygulamasındaki Fon Dağılımı Sorunu

profile
26 Mart 2025 13:14
2.165

Türkiye Hayat Emeklilik'ten BES sözleşmesi yaptım. Uygulama üzerinden fon dağılım değişikliği linkine ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada problem oluyor. 'Ben yardımcı olayım' dediler. Fakat fon söyleyince, 'buradan gerçekleştiremiyoruz, web sitesinden hatta masaüstü bilgisayardan yapabilirsiniz' dediler. Masaüstü bilgisayarım yok. Gidip bir de masaüstü bilgisayar mı alacağım? Tabletten deniyorum, web sitesinden de fon dağılımına izin vermiyor. Bu nasıl iştir anlayamadım. Bu uygulamanız neden var o zaman? Lütfen bir an önce uygulamadaki sorunu giderin.

26 Mart 2025 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Mart 2025 15:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Nisan 2025 15:22
1.704
Fon Değişikliği Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

profile
22 Aralık 2023 13:12
3.040
Türkiye Hayat Emeklilik BES Uygulama Sorunları
5
Fidan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2024 12:27
1.987
"Geri dönüş ve iletişimdeki üslubunuz için teşekkür ederim. Ama vatandaşın iletişimde aksaklık yaşamayarak gönül rahatlığıyla sizlere kendi imkanlarıyla ulaşması veyahut sizlerin kendi iş yoğunluğunuza göre dönüş sağlamanız biz vatandaşları daha güvende hissettirir. Teşekkür ederim"
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2025 20:10
1.966
Benzer Şikayet Yaz