Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES Kesintisi Yapıldı, Hesabıma Yansımadı Ve Katılımım Görünmüyor

Ahmet
23 Ekim 2025 10:46307
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Garanti BBVA Emeklilik otomatik katılım BES kapsamında maaşımdan bu ay bir kesinti yapıldı. Ancak bu kesinti hiçbir yerde görünmüyor ve hesabıma da yansımadı. Maaş bordromda BES kesintisi açıkça yer alıyor fakat Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir katılımım olmadığı söylendi. E devlete bakıyorum herhangi bir Katılım görünmüyor

Kesinti Güvenlik firması üzerinden, İstanbul’da çalıştığım iş yerim aracılığıyla yapıldı. Müşteri numaram: 364*****562. Bu durumun bir an önce incelenmesini ve yapılan kesintinin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 11:26 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

23 Ekim 2025 12:13

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ahmet
Ahmet
23 Ekim 2025 12:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

BES İptali Sonrası Devam Eden Kesintiler Ve İade Sorunu

Egemen
14 Eylül 2025 02:071.072

Türkiye Hayat Emeklilik şirketinin otomatik BES hesabımı Ağustos ayında yapay zeka üzerinden müşteri temsilcisiyle görüş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri