BES Kesintisi Yapıldı, Hesabıma Yansımadı Ve Katılımım Görünmüyor

Garanti BBVA Emeklilik otomatik katılım BES kapsamında maaşımdan bu ay bir kesinti yapıldı. Ancak bu kesinti hiçbir yerde görünmüyor ve hesabıma da yansımadı. Maaş bordromda BES kesintisi açıkça yer alıyor fakat Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir katılımım olmadığı söylendi. E devlete bakıyorum herhangi bir Katılım görünmüyor
Kesinti Güvenlik firması üzerinden, İstanbul’da çalıştığım iş yerim aracılığıyla yapıldı. Müşteri numaram: 364*****562. Bu durumun bir an önce incelenmesini ve yapılan kesintinin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Teşekkürler
















