Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptal Sürecim Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
10 Kasım 2025 23:12
574

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES iptal talebimi 9 Kasım 2025 tarihinde telefonla ilettim ve işlemin onaylandığı, kısa sürede iptal edileceği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ işlemde olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim fakat herhangi bir yazılı veya sözlü belge, referans numarası ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Ayrıca, işlemin uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin neden geciktiğine dair bir açıklama da yapılmadı.

İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 08:01 (Şikayetten 8 saat sonra)
Hary
Hary
12 Kasım 2025 08:02

Gereken aciliyeti gösterirseniz çok daha mutlu oluruz

12 Kasım 2025 10:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

BES İptali Sonrası İade Edilmeyen Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
29 Eylül 2025 12:22
1.532

profile
06 Ekim 2025 22:44
1.041
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 13:04
816

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri