Semih sonuçtan memnun
Çözüldü
BES İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Semih
03 Ekim 2025 09:57
1.467"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Türkiye Hayat Emeklilik
- Para İadesi
- BES İade Talebim Sonuçlanmıyor, Param Hesabıma Yatırılmadı
ID:33643136
BES İade Talebim Sonuçlanmıyor, Param Hesabıma Yatırılmadı
Müşerref
11 Eylül 2025 15:34
844
21 Ağustos tarihinden bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan 300.000 TL para iadesi talebinde bulundum. İade işlemi için başvurumu gerçekleştirdim ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve param hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
İade talebimi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim ve herhangi bir başvuru ya da müşteri numaram bulunmuyor. Sözleşme süresiyle ilgili herhangi bir ihlalim olmadığını düşünüyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Beklentim, bir an önce 300.000 TL tutarındaki para iadesinin hesabıma yatırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
11 Eylül 2025 15:52 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
11 Eylül 2025 16:17
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Benzer Şikayetler
Çağrı sonuçtan memnun değil
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptalinde Geciken Form Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!
Çağrı
30 Ağustos 2025 09:53
56927.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrılma talebimle ilgili olarak e-posta adresime bir form göndereceklerini söylediler, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir form ulaşmadı. Bu nedenle paramı hesabıma alamı...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
BES İptalinde Geciken Para İadesi Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Ahmet
17 Eylül 2025 15:48
1.066Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak için 5 gün önce müşteri hizmetleri telefonu üzerinden başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları ilettim. Başvuru numaram: 97202448. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadesi henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Çelişkili Bilgilendirme İle BES İade Mağduriyeti
Batuhan
02 Eylül 2025 12:43
1.192Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi almak istediğimde, 28 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafından giriş aidatı kesileceği ve paramı alamayacağım söylendi. Sonrasında bana, yeni bir BES sözleşmesi yapmam durumunda diğer sözleşmedeki giriş aidatından muaf tutulaca...
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü
BES İade Talebim 15 Gündür Sonuçsuz Kaldı, Mağdurum
Ferhat
13 Ekim 2025 16:31
1.133Türkiye Sigorta üzerinden sahip olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için (Sözleşme No: 98360705) yaklaşık 15 gün önce para iadesi başvu...
Öne Çıkan Konular
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
-
![ikon]()
Ayrılma Talep Formu
2.086
-
![ikon]()
Bes Ara Ödeme
16
-
![ikon]()
Bes Birleştirme
7
-
![ikon]()
Bes Bozdurma
9
-
![ikon]()
Bes İptal Etme
221
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik Para Çekme
6
-
![ikon]()
Bloke Kaldırma
84
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
54
-
![ikon]()
Cayma Süresi
29
-
![ikon]()
Fon Değişikliği
425
-
![ikon]()
Numara Değişikliği
123
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme Talimati
1
-
![ikon]()
Para İadesi
2.936
-
![ikon]()
Para Yatırma
93
-
![ikon]()
Yönetim Gider Kesintisi
34
Yorumlar