to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuğun için 2025 yılbaşı öncesi Türkiye sigorta BES üyesi yaptım. Annesi Olarak başlattım. Aylardır hesabımdan her ayın 30 u nakit çekiliyor. Geçenlerde birkaç kere denememe rağmen fon dağılımını değiştiremedim. Aradım görüştüğüm kişi çözemedi ve tekrar iletişime geçeceklerini söyledi. Arandım arayan kişi babasının da onayı ile yapabileceğimi söyledi ki yapmak istediğim iptal değil fon dağılım değişikliği. Halen mobil uygulamadan fon değişikliği yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ilk başlangıçta görüştüğümüz danışman kişi ya da başka biri ile görüşemedim. Acil çözüm lütfen.
Oğlum için yaptırdığım 18 yaş altı BES'de muvafakatnameyi vermeme ve işlemlerin tamamlandığına dair SMS de gelmesine rağmen uygulama üzerinde fon dağılım değişikliği butonu bir türlü gelmemekte. Bununla ilgili defalarca çağrı merkezini aramama mail atmama rağmen neredeyse 1 ay oldu ama halen sorun ç...
Çocuğuma ait,2 adet. BES var. Bunlara ait fonda dağılımında değişiklik yapmak istiyorum fakat yapamıyorum. 16 Nisan 2025 tarihinde, Türkiye sigortaya konuyla alakalı mail attım hala dönüş alamadım, müşteri hizmetleri ile ilgili bölüme yönlendirdiğini söyledi fakat herhangi bir sonuç yok. Yardımınızı...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden geçen sene BES yaptım ve son 2 aydır devlet katkım yatırılmıyor ve ne hikmetse mobil üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da o kadar zor ki nasıl çözüm olacak bilmiyorum. Artık bir şekilde çözüm bulunsun
Türkiye Hayat Emeklilik BES fonumda neden değişiklik yapamadığımı müşteri ilişkilerine sordum. Bir ay kadar önce bir sözleşme yapmışım. Buna göre bir yıl boyunca fonumu şirket otomatik yönetecekmiş. Bunda bir yanlışlık olmuş. Ben mobil üzerinden bilinçli bir şekilde böyle bir sözleşme yapmadım, dedi...
Yorumlar