Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve BES Ödemesi Dondurulamıyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde 2 aylık ödeme dondurma talebim için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri ...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde 2 aylık ödeme dondurma talebim için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri ...

Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 17 yaşındaki oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2024 Aralık ayında başlayan bu sözleşme kapsamında üç ay dondurma işlemi yaptırdım ve toplamda sekiz ay boyunca her ay 1.104 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda ciddi anlamda ödeme zorluğu yaşıyoru...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES’im bulunuyor. Ağustos 2023’te tayin nedeniyle maaş aldığım banka Akbank Kayseri Kocasinan Belsin Şubesi olarak değişti ve kurumum Kocasinan Milli Eğitim Müdürlüğü Mehmet Koçyiğit İlkokulu oldu. Maaş bordromda BES kesintisi net şekilde görünmesine rağme...

Nisan 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için defalarca başvuru yaptım. Sözleşme numaram: 101716725. Ancak her seferinde farklı bahanelerle ayrılma talebim gerçekleştirilmedi ve sürekli oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, e-posta, SMS ve ...
Türkiye Hayat Emeklilik'teki BES hesabımı dondurmak amacıyla 0850 202 20 20 numarasını arayıp yönlendirildik. Son tuşlamadan sonra telefon çalıyor anc...

Türkiye Hayat Emeklilik'teki BES hesabımı dondurmak amacıyla 0850 202 20 20 numarasını arayıp yönlendirildik. Son tuşlamadan sonra telefon çalıyor ancak açan olmuyor. Uygulama üzerinden BES dondurma veya iptali yapılmaması çok saçma. Uygulama üzerinden iptal ve dondurma seçeneği olursa, müşteri hizm...

10 yıllık BES üyesiyim. 10 yıllık süreyi doldurduğum için dondurma işlemi için günlerdir arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Böyle bir şey görmedim. Aradığımızda saatlerce bekliyorum ama bir türlü bağlanamıyorum. Tarafıma acil olarak bilgi verilmesini istiyorum