BES Dondurma İşlemi İçin Uygulamada Seçenek Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik'teki BES hesabımı dondurmak amacıyla 0850 202 20 20 numarasını arayıp yönlendirildik. Son tuşlamadan sonra telefon çalıyor ancak açan olmuyor. Uygulama üzerinden BES dondurma veya iptali yapılmaması çok saçma. Uygulama üzerinden iptal ve dondurma seçeneği olursa daha iyi olacak böyle uzatılarak bizi yormak dışında bir iş değil
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.07.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hemen dönüş sağlandı işlem halloldu teşekkürler

















