Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Cayma Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 07:46
544

25 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden caymak için başvuruda bulundum. Ancak cayma işlemi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Ayrıca, yapılan bilgilendirmede yaklaşık 70 bin tl gibi büyük bir kesinti yapılacağı ve ödemenin 20 gün süreceği belirtildi. Hem bu kadar yüksek bir kesinti olması hem de ödemenin bu kadar uzun sürede yapılacak olması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçteki kaybımı ve mağduriyetimi kim karşılayacak, bu konuda da herhangi bir açıklama yapılmadı.

Kesintinin azaltılmasını ve ödeme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 1043602739.

26 Eylül 2025 09:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hacer
Hacer
26 Eylül 2025 09:10

Bana geri ödeme 20 gün dendi başka mağdurlara kimine 5 kimine 10 falan denilmiş ve kesintim çok fazla. Bununla ilgili kısa sürede çözüm olmazsa bende gerekli işlemlerimi yapacağım

26 Eylül 2025 15:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Geciken Ödeme Ve İletişim Eksikliği

profile
25 Ağustos 2025 23:05
967
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 12:21
382

Cayma Talebim İşleme Alınmadı Ve Hesabımdaki Para Eksildi

profile
10 Eylül 2025 19:04
1.049

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri