Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Sözleşme İçin Sürekli SMS Alıyorum

Muhammed · 2025-12-10T18:52:39+03:00

Türkiye Hayat Emeklilik’ten uzun süredir bana ait olmayan bir sözleşme ile ilgili SMS almaktayım. Mesajlar M**** A*** adına geliyor ve içerik olarak “1 yılı doldurdunuz, hesap cetveliniz” şeklinde bilgilendirme mesajları gönderiliyor. Oysa benim Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde herhangi bir emeklilik hesabım ya da buna benzer bir sözleşmem bulunmamaktadır. Başka bir kişiye ait olduğu açıkça görülen bir sözleşme için cep telefonu numaramın kullanılması hem rahatsız edici hem de kişisel veriler açısından kaygı vericidir. En son SMS yaklaşık 10 dakika önce tarafıma ulaşmıştır ve bu mesajlar gelmeye devam etmektedir. Bu nedenle, Türkiye Hayat Emeklilik sistemlerinde M**** A*** adına görünen kayıttan telefon numaramın derhal silinmesini, numaramın yanlış eşleştirildiği bu sözleşmeden ayrıştırılmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Muhammed

Geri arayınca maalesef müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum bağlanmıyor bir türlü

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımına Tepki

Emrah

Türkiye Hayat Emeklilik

203

10 dakika önce Türkiye Hayat Emeklilik adına, hiçbir bağlantım olmadığı halde bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda kişisel bilgilerim yer almasa da, bu kurumla hiçbir başvurum veya üyeliğim bulunmamaktadır. Numaramın sistemlerinde yer almasını ve bu şekilde mesajlar almayı kesinlikle istemiyorum. ...

Yanlış Numaraya Sürekli SMS Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Oğuz

Türkiye Hayat Emeklilik

Babamın telefon numarasına uzun süredir Türkiye Emeklilik’ten G***** Ö***** adına ödeme zamanı gibi bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Bizim bu kişiyle veya onun işlemleriyle hiçbir alakamız yok, babamın numarasını da Türkiye Emeklilik’e hiçbir zaman vermedik. Ayrıca, bu konuda müşteri hizmetlerine...

Çözüldü

Bilgim Dışında Gönderilen Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Endişesi

Tnc

Türkiye Hayat Emeklilik

237

Türkiye Hayat Emeklilik ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, son 1 gündür telefonuma bilgilerim dışında doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmektedir...

İzinsiz Otomatik BES Sözleşmesi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Kaan

Türkiye Hayat Emeklilik

631

Bugün telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten, 103764110 numaralı bir otomatik BES sözleşmesi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Ancak ben bu konuda hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir işlemde bulunmadım ve sözleşme kabul etmedim. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde so...

Bilgim Dışında Gelen SMS'lerle Rahatsız Ediliyorum

Nur

Türkiye Hayat Emeklilik

132

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, hiçbir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen haftada bir kez kod içeren SMS’ler almaktayım. Mesajlar tamamen bilgim dışında gelmektedir ve herhangi bir ödeme ya da üyelik işlemi de gerçekleştirmedim. Telefon numaramın sonu 8641 ile bitmektedir. Numaramın siste...