to read complaints and reviews, or file yours.Ayrılma Talebindeki Gecikme Altın Fiyat Düşüşüyle Maddi Zarar Getiriyor
13.07.2026 tarihinde Türkiye Sigorta nezdindeki 99779080 ve 99779173 numaralı Altın Katılım Bireysel Emeklilik Sözleşmelerim için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ayrılma talebinde bulundum. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ayrılma talebim hâlâ onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sonuç göremiyorum.
Bu bekleme sürecinde pazartesi günü yüksek olan altın fiyatı bugün itibarıyla ciddi şekilde düştü. Talebimin makul bir süre içinde sonuçlandırılmaması nedeniyle bireysel emeklilik hesaplarımda maddi zarara uğruyorum ve bu zarardan Türkiye Sigorta’yı sorumlu görüyorum.
Ayrılma işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde seddk başta olmak üzere tüm yasal mercilere başvurarak hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
