Altın Katılım Fonu Getirileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Şubat ayında Balıkesir Edremit’ten başlattığım Türkiye Sigorta BES sisteminde, %100 Altın Katılım Fonu’nda birikim yapıyorum. Sistemdeki fon getirilerini düzenli olarak kontrol ediyorum ve gerçek piyasa altın fiyatlarındaki artışa rağmen burada getirilerin çok daha düşük olduğunu gözlemliyorum. Örneğin, bir ara gün içinde getiri oranı %30’dan %28’e düştü; genel olarak da getirinin piyasa ile uyumlu olmadığını düşünüyorum. Bu durumun açıklanmasını ve fon getirilerinin gerçek altın fiyatlarıyla paralel şekilde güncellenmesini bekliyorum.

Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Şirket yetkililerinin tarafıma ulaşmasını ve yaşadığım bu sorun hakkında detaylı bilgi vermesini istiyorum. Sorun çözülmezse sistemden çıkmayı değerlendireceğim.