to read complaints and reviews, or file yours.Patoloji Raporunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
21 Eylül tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Türkiye Hastanesi Gastroenteroloji Bölümünde Dr. M***** B***** tarafından endoskopi işlemi yapıldı ve işlem sırasında benden biyopsi örneği alındı. Bu işleme ait protokol numaram 29461847’dir.
Sonuçlarımı öğrenmek için doktoruma tekrar başvurduğumda patoloji raporumun henüz çıkmadığı söylendi. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hastaneye defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama karşın raporumun durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Sonuçlarım e-posta yoluyla da tarafıma gönderilmedi. Hastanenizin sistemi üzerinden biyopsi raporumu indirmeye çalıştığımda hata alıyorum ve e-Nabız’da da sonucum görünmüyor.
Sağlık durumumun doğru şekilde değerlendirilebilmesi ve gerekli takip sürecinin daha fazla gecikmemesi için biyopsi ve patoloji raporuma acilen ihtiyaç duyuyorum. Patoloji raporlarımın en kısa sürede kayıtlı e-posta adresime veya WhatsApp numarama iletilmesini talep ediyorum. Rapor henüz tamamlanmadıysa gecikmenin nedeni ve sonucun ne zaman hazır olacağı konusunda tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Meltem Hanım, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup patoloji raporunuzun temin edilerek en kısa sürede tarafınıza iletilmesi için gerekli inceleme ve takip süreci başlatılmıştır. Raporunuzun iletilmesi ve süreç hakkında bilgilendirilmeniz sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Türkiye Hastanesi Hasta Hakları Müdürlüğü
İlgili birimden kısa sürede dönüş aldım ve sorunum çözüldü. İlgi ve yardımları için teşekkür ederim.
