Anka Hastanesi Patoloji Sonucu Erişilemiyor: Hasta Mağduriyeti Devam Ediyor!

07.11.2024 tarihinde Anka Hastanesi gastroenteroloji bölümü doktorumuz tarafından endoskopi ve kolonoskopi işlemi yapıldı ve biyopsi alındı. Patolojiye gönderildi. 1 hafta sonra doktorumuz beni arayarak patoloji sonucumun çıktığını söyleyerek detaylı bilgi verdi. Ancak aradan 2 hafta geçmiş olmasına rağmen patoloji sonucum e-Nabız sistemine düşmedi. Hastaneye mail attım, Gaziantep dışında farklı bir ilde yaşadığımı, bu sebeple sonucumu gelip alamadığımı, sonucumun e-Nabız sistemine girilmesini, girilememesi durumunda Gmail hesabıma, o da olmaması durumunda sisteminize kayıtlı telefonuma WhatsApp üzerinden gönderilmesini rica ettim. Ancak hastaneden tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Doktor beye teşekkür ederim. Gayet ilgili ve bilgili bir doktor ve hasta ile iletişimi çok iyi. Ancak doktor dışında hastanenin sekreteri, hasta kayıt vs. Hastane çalışanları gerçekten çok ilgisiz ve hasta psikolojisinden çok uzak. Patoloji sonucumun e-Nabız'a girilmesini, girilememesi durumunda kayıtlı telefonuma WhatsApp üzerinden gönderilmesini veya Gmail hesabıma gönderilmesini Anka Hastanesi yönetici ve yetkililerinden rica ediyorum.