to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden eğitim harcamasına taksitlendirme kampanyasına katıldım. Uygulamada kampanyaya... başarılı şekilde katıldığımı gördükten sonra Türkiye Finans happyzero Bonus özellikli, sonu 8544 ile biten kartımla eğitim harcaması yaptım. Ancak harcama sonrasında kampanya kaps
Türkiye Finans kredi kartımla ilgili taksitlendirme sorunu yaşadım. Bugün sağlık harcaması yaptım ve taksitlendirmek ist...ediğimde "Kartınız zero kart bir şey yapamayız" diyen N**** kişisi bağırarak çağırarak iş yapıyor. Bu kadar saygısız bir müşteri temsilcisi hayatımda görmedim. Kartı direkt iptal e
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Türkiye Finans Katılım Bankası’nın Zero kartını kullanıyorum. Zero kartlarda hiçbir bil...gilendirme yapılmadan taksit imkanı kaldırılmış. Biz de kartımıza ve yıllardır süren uygulamaya güvenerek yüksek tutarlı harcamalar yaptık, şimdi ise taksitlendirme hakkımız ortada
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda 500.000 TL limitli Happy Zero kredi kartı kullanıyorum ve her ay ortalama en az 100.0...00 TL harcama yapıyorum. Buna rağmen Ala kredi kartı talebimle ilgili süreçte son derece mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım. Dün gece saat 00.00 civarında bankayı telefonla a
Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim ve Happy Zero kredi kartı kullanıyorum. Son 6 aydır kart limitimin artırıl...ması için talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. İlk olarak yaklaşık 6 ay önce mobil uygulama üzerinden limit artışı talep ettim, daha sonra bu ay içinde şubeye
"Yapılandırma yapıldı ilginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımın borcu için yaklaşık 20 ...gündür yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir so
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 56.666 TL tutarında harcama yaptım. Bu... işleme ait iade 16.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi, tutar kredi kartıma yansıdı; ancak dönem içi hareketlerde eksi 48.000 TL civarında bakiye görünüyor. Fazla ödediğim bu paran
Türkiye Finans tarafından kullanılan Zero Happy kredi kartım için 18.12.2025 tarihinde saat 15.47’de tarafıma SMS ile li...mit güncellemesi yapılacağı bilgisi gönderildi. Mesajda, limitimin belirli bir tutara 15 gün sonra otomatik olarak artırılacağı, ayrıca limitimin hemen yükseltilmesi için “kabul” y
05.12.2025 tarihinde Türkiye Finans çağrı merkezi üzerinden aidatsız Zero Kart başvurusu yaptım ancak başvurum reddedild...i. Görüşme sırasında tüm sorulan bilgileri eksiksiz verdim fakat olumsuz dönüşün gerekçesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2016 yılından beri farklı bankalarda kredi kar
Türkiye Finans Katılım Bankası Kırşehir Merkez Şubesine bağlı Happy Zero kartımdan, bilgim ve onayım dışında temassız ol...arak iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarındaki bu işlemler Kırıkkale Merkez'de yapılmış olup, işlem anında kart kesinlikle benim kontrolümde değildi
Türkiye Finans’tan Happy Zero kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart talep etmeme rağmen üç kez üst ...üste Visa kart gönderildi. İlk başvurumu yaklaşık bir aydan uzun süre önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine tekrar ilettiğimde yeni kart g
05/09/2025 tarihinde Ankara'da Ata Otomotiv'den Türkiye Finans Happy Zero kredi kartımla 100.000 TL tutarında otomotiv h...arcaması yaptım. Harcamadan önce mobil şube üzerinden kampanya koşullarını kontrol ederek, “Katıldığım Kampanyalar” bölümünden ilgili kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarına gö
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Zero kredi kartımı aidatsız olarak kullanmaktayım. Ancak 15 Eylül tarihinde, “kred...i kartı vade farksız satış tahsilatı” adı altında hesabımdan 1.110 TL kesinti yapıldığını tesadüfen fark ettim. Kartımın aidatsız olmasına ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması
16.06.2025 tarihinde Türkiye Finans Bankası’nı telefon bankacılığı üzerinde...n arayarak Happy Zero kredi kartımın kullanımına kapatılmasını talep ettim.
Troy olan Happy Zero kartımı ne çağrı merkezinden ne de şubeden mastercard veya Visa olarak değiştiremedim, hatta şube ç...alışanı ile kendi çağrı merkezlerini telefonda görüştürdüm ancak aralarında anlaşıp çözemediler. Çözüm olarak şube bana mastercard Platinum ücretli kredi kartı verdi. Ancak hala H
"Teşekkür ederim."
"Yetkililer ilgiliydi ve sorunumu çözüp bilgi verdiler. Teşekkürler."
Visa Noname Zero kartımla internet üzerinden alışveriş yaptım. 3+4 taksit olarak çekilmesini beklerken, ekstremde sadece... 3 taksit yapıldığını gördüm. Hesabım İslami bankada olduğu için bu durum beni daha da rahatsız etti. Bu hassasiyeti gösteriyoruz ve başka kart kullanıyoruz. Yaptıkları şeyden dola
Happy Zero Visa kredi kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında sona erdi. Türkiye Finans, bana danışmadan tarafıma Tro...y özellikli bir kart gönderdi. Visa özellikli bir kart istediğimi Çağrı Merkezi'ne, kendi şubem olan İstanbul Beşiktaş Şubesi'nde (C**** A***'a) ve adresime yakın olan Mecidiyeköy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
