to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2025 tarihinde Türkiye Finans’ın dijital talimat uygulaması üzerinden saat 11.30 civarında EFT limitimi yükseltmek için talimat verdim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ EFT limitim yükselmedi ve bu nedenle göndermem gereken EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Başka bankalarda uygulama üzerinden saniyeler içinde yapılabilen bu işlem, Türkiye Finans’ta saatlerce bekletilmemi mağduriyet yaşamama neden oldu.
İlgili işlem, Türkiye Finans Bursa Demirtaş şubesindeki hesabım üzerinden, 3902 ile biten müşteri bilgilerimle yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bekleyeceksiniz, başka hiçbir şey yapamayız” cevabını aldım; herhangi bir çözüm veya net süre bilgisi verilmedi.
EFT limitimin acil olarak yükseltilmesini ve bu kadar basit bir işlem için müşterilerin saatlerce bekletilmemesi adına süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı başka bir bankaya göndermek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden EFT limitimi yükselttim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Yarım saat içinde limitin artacağı söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen EFT limitim hâlâ yükseltilmedi. Bu...
Türkiye Finans’ta hesabımdan para çıkışı ile ilgili limit artışı talebinde bulundum. Dijital kanaldan talep oluşturmama rağmen sadece aranacağım söylendi ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. EFT saatleri belli bir saatten sonra işlem yapmaya izin vermediği için, şu an banka üzerinden para çıkı...
Türkiye Finans üzerinden internet bankacılığı ile havale/EFT işlem limiti yükseltme talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım, ancak hem internet şubesi hem de müşteri temsilcisi, işlemin genel merkez onayına bağlı olduğunu ve beklemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Yakla...
Türkiye Finans tarafından kullanılan Zero Happy kredi kartım için 18.12.2025 tarihinde saat 15.47’de tarafıma SMS ile limit güncellemesi yapılacağı bilgisi gönderildi. Mesajda, limitimin belirli bir tutara 15 gün sonra otomatik olarak artırılacağı, ayrıca limitimin hemen yükseltilmesi için “kabul” y...
Yorumlar