to read complaints and reviews, or file yours. 
Sn. İlgili,
Telefon ve sim kartım değişti. Dolayısıyla mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Sim blokem bulunuyor. Açtırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil bildirim gönderiyoruz işlemine yönlendiriyor ama ben zaten mobil uygulamaya giremiyorum. Diğer seçenekler olarak ATM veya şubeden yapmak kalıyor. En yakını bana uzaklığı 100km, gidemem. Şu an mağdur durumdayım. Otomatik ödeme talimatlarım yapılmadı diye mesajlar geliyor. En son ödenmeyen faturadan hizmet dondurma mesajı geldi. Netice olarak diğer bankalarda bloke kaldırma müşteri hizmetleri üzerinden yapılabiliyor ve NFC özellikli akıllı telefonlarla ve çipli kimliklerle hesap dahi açılabiliyor ama sim bloke kaldırılamıyor. Hangi dönemdeyiz, şubeye gitme zorunluluğu dayatılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini, yoksa bankanız ile çalışmayı durduracağım.
İyi çalışmalar.
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına, telefon ve sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Sim bloke kaldırma işlemini gerçekleştirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Türkiye Finans Bankası Ankara Sincan Şubesi’nde yaşadığım EFT limit sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ay EFT limitimi yükseltmek için önce internet üzerinden başvuruda bulundum, ardından da özellikle şubeye giderek çalışanlarla görüştüm. Hem internetten hem de şubeden işlemin...
Türkiye Finans’ın TFX Target uygulaması ve mobil şubesi üzerinden yaptığım altın ve gümüş işlemlerinde son dönemde yaşanan değişikliklerden ciddi şekilde mağdur oldum ve bu durumdan hem kendim hem de eşim olumsuz etkilendik. 2–3 Mart civarından itibaren TFX Target uygulamasındaki altın ve gümüş alı...
Reklamdan gördüğüm için Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri 0 faiz finansman kampanyası kapsamında 50.000 ₺ finansman başvurusu yaptım. Müşteri olurken yaptığım görüntülü görüşmede müşteri temsilcisi herhangi bir koşulları bilmiyordu, müşteri temsilcilerini aramam gerektiğini ilet...
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik ve diğer bilgilerimi girdikten sonra tarafıma SMS doğrulama kodu geliyor, kodu doğru bir şekilde girdikten hemen sonra ise her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem t...
Yorumlar