to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Ödeme Dekontum Sistemde Görünmüyor Ve İade Edilemiyor
Hatay Defne TOKİ projesi için başvuru yaparak Ziraat Mobil üzerinden 5.000 TL başvuru/ön ödeme bedeli yatırdım. Kura sonuçlandığında adımın çıkmadığını gördüm ve sonrasında para iadesi için kontrol ettiğimde, sistemde bu T. C. Kimlik numarasına ait herhangi bir başvuru görünmediği uyarısını almaya başladım.
TOKİ ve Emlak Konut ekranlarından sorgulama yaptığımda da aynı şekilde başvurum görünmüyor. Halkbank üzerinden yaptığım kontrollerde de sonuç değişmedi ve yine başvurum olmadığı söyleniyor. Ancak elimde başvuruya ilişkin ödeme dekontum bulunuyor ve bu ödemenin sisteme işlenmemiş olması nedeniyle şu an paramı geri alamıyorum.
Ziraat Mobil üzerinden ödediğim 5.000 TL’lik başvuru bedelimin, dekontum da dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
