Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Pos Temassız Şifre İsteme

Hakan
7 Eylül 2024 16:331.666

Beko marka yazarkasa pos cihazı aldım. Türkiye Finans Bankası'na yükleme yaptırdım fakat temassız her çekimde şifre istiyor. 1 TL bile olsa günde 30 işlem de yapsam hepsinde şifre istiyor. Banka pos destek hattı, temassız işleme açık olduğunu, şifre istemesinin kendileri ile alakalı olmadığını belirtip Beko'dan destek almamı istediler. Beko servisinden gelen ekip, cihazın temassız çekim yaptığını bildirdi. Şifre istemesinin Beko ile alakalı olmadığını belirtti. Bu durumda anlamamız gereken, Türkiye Finans ile çalışıyorsak Beko cihaz almamalı mıyız ya da Beko cihaz aldıysak Türkiye Finans ile çalışmamalı mıyız? İki firmaya ortak sorum bu. Çünkü Ingenico marka pos Türkiye Finans olarak kullanıyorum, bir problem yok.

9 Eylül 2024 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

10 Eylül 2024 09:03

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Engin
Engin
12 Mart 2025 19:08

Sorununuz çözüldü mü? Aynı sorun bende de var.

Benzer Şikayetler

Kampanya Bonusu Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Mesut
11 Haziran 2025 13:211.116

B**** isminde bir kampanyaya katildim ve kampanya kapsamında Turkiye finans Bonus Kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kamp...

Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Sorunu

Furkan
11 Ocak 2025 09:471.726

Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş y...

1

Türkiye Finans Beko Pos Cihazı 'ters İşlem' Hatası

Tamer
9 Temmuz 2024 17:362.124

İkinci gün oldu. Beko 300 TR pos cihazımız 'msg kontrollü sistem hatası' diye bir ibare çıkıyor. Beko pos servisi ve Tür...

Türkiye Finans Beko Pos Cihazı 'ters İşlem' Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali