Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Nakit Avans İptal Sorunu

25 Temmuz 2023 12:264.141

Türkiye Finans kredi kartımdan 5.000 TL Nakit avans çektim. Taksitli çekmek istemiştim yanlışlıkla tek çektim. Hemen ardından 5 dakika geçmeden müşteri hizmetlerini arayıp nakit avansın iptal edilmesini istedim. Öyle bir seçenek olmadığını, kredi kartına borç ödeme kısmına 5.000 TL yatırmam gerektiğini söyledi. Ancak benden işlem ücreti ve kâr payı olarak 80 liraya yakın para kesildi. Aynı gün içerisinde yapılan nakit avans iptal işlemlerinde kesinti olmadan işlemin yapılması gerekmektedir.

2 Destek
25 Temmuz 2023 12:53 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

25 Temmuz 2023 21:33

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Ek Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

7 Nisan 2025 22:081.314

Merhaba Türkiye Finans kredi kartımdan Ocak 2025'te nakit avans kullandım. Borcumu tamamen ödememe rağmen, Şubat ekstrem...

5
Çözüldü

İptal Edilen Nakit Avans Kredi Kartıma İade Edilmiyor, Ödeme İsteniyor

13 Mayıs 2025 19:23831

"Bir aylık süre sonunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Sıfır Kar Paylı Avans Kampanyasında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

14 Eylül 2025 22:591.162

Türkiye Finans tarafından sıfır kar paylı, 3 aya kadar taksitlendirilebilir taksitli avans kampanyası olduğu bilgisi ver...

Yanıltıcı Kredi Kartı Kampanyası Mağduriyeti

16 Nisan 2025 14:492.238

4 gün önce kampanyalar kısmında bankamızdan ilk kez kredi kartı alanlar için 25.000 TL %0 nakit avans kampanyamız var de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular