to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ek Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Merhaba
Türkiye Finans kredi kartımdan Ocak 2025'te nakit avans kullandım. Borcumu tamamen ödememe rağmen, Şubat ekstremde tekrar 487.50 TL'lik enf farkı bedeli tahsil edilmiş ve bununla ilgili geri dönüş alamıyorum. Mart ayında yine 163.51 TL kar payı kesintisi yapıldı. Şikayet oluşturdum, iade edildi. Şu an Nisan ekstremde yine 163.51 TL borç ilave finansal bakım ücreti kesilmiş. Bu nasıl bir şey, anlam veremiyorum ve müşteri hizmetlerinden düzgün bir açıklama alamıyorum. Buna bir çözüm bulun lütfen, müşteri kaybına neden olacak.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
