to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans mobil uygulamasında yer alan Dinamik Pay özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellik ilk açıldığında iki kez giriş yapabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden Dinamik Pay’e girmeye çalıştığımda herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, bekleme ekranı da gelmiyor, işlem hiç başlamamış gibi kalıyor ve hiçbir yerden erişemiyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, uygulamaya girip hesabıma para yatırmak istiyorum ama bu sorun nedeniyle işlem yapamıyorum.
Böyle bir özellik hizmete sunuluyorsa, sorunsuz çalışmasını ve müşteriyi zor durumda bırakmamasını beklerim. Dinamik Pay’e giriş sorunumun acilen kontrol edilip giderilmesini ve uygulama üzerinden hesabıma para yatırma işlemlerimi normal şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Türkiye Finans mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve bana şubeye gitmem gerektiği ...
Türkiye Finans mobil uygulamasına yaklaşık 45 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazımdan veya internet bağlantımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum, çünk...
Türkiye Finans kullanıyorum fakat uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettim uygulamayı silip tekrar yüklememi rica ettiler. Bu işlemi yapınca yine aynı sorunu almaya devam ediyorum. Sistemde hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin. Uygulamayı silmeden önce en azından ...
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 aydır telefon numarası güncelleme ve giriş işlemlerinde teknik sorun yaşamaktayım. Sorunu hem çağrı merkezi üzerinden, hem BDDK hem de Şikayetvar aracılığıyla bankaya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün tekrar müşter...
Yorumlar