Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT Limitimi Yükseltemiyorum, Banka Verdiği Sözü Tutmuyor

profile
19 Temmuz 2025 16:16
2.782

Merhaba. Yaklaşık üç ay önce Türkiye Finans Katılın Bankası'na canlı müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşıp kayıt olarak hesap açtım. Bu esnada da özellikle EFT limitimle ilgili bilgi almak istediğimi sordum bunun 3 milyon civarında olduğunu söylediler ve istediğim zaman bu miktarı kullanabileceğimi belirttiler. Yalnız bir haftadır EFT limitimi yükseltmek için defalarca uğraşmama rağmen bir sonuç alamadım. Öncelikle mobil bankacılık, dijital ayarlarında, dijital talimat oluşturdum ama iki kere talimat vermeme rağmen bir güncelleme gerçekleştirilemedi. Daha sonra banka şubesine gerekli talep ve imza için çağrıldım ve icabet ettim. Buna rağmen ve ardından birkaç kez de genel merkezi ve ayrıca ilgili şubeyi aramama rağmen yaklaşık bir haftadır bu konuda bir ilerleme sağlanmadı. Şu an bir gayrimenkul alma aşamasındayım. Yeterli EFT limit limitinin olmamasından dolayı mağdur olmuş bulunmaktayım. Bankanın verdiği sözü tutmaması, müşteri çekmek için kayıt esnasında gerçek dışı konuşması ve EFT limiti yükseltme gibi basit bir işlem için yaklaşık bir hafta beni uğraştırmasını takdirlerinize sunuyorum ve bu noktada Türkiye Finans’tan şikayetçiyim.

21 Temmuz 2025 14:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT Limiti Artmıyor, Paramı Aktaramıyorum!

profile
21 Ağustos 2025 12:30
1.752
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans'ta EFT-Havale Limiti Sorunu: Müşteri Deneyimi Ve Engeller

profile
22 Ekim 2024 22:26
3.748
Türkiye Finans'ta EFT-Havale Limiti Sorunu: Müşteri Deneyimi Ve Engeller
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 22:16
1.932

profile
04 Eylül 2024 13:14
1.487
Benzer Şikayet Yaz