Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hafta Sonları İnternet Ve Mobil Bankacılık Girişi Sağlanamıyor

profile
28 Aralık 2025 17:26
679

Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığına hem de telefona yüklemiş olduğum mobil uygulamaya özellikle hafta sonları giriş yapamıyorum. Ne internet şubesine ne de mobil uygulamaya sağlıklı bir şekilde erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde uygulamayı silip yeniden yüklememi ve tekrar şifre belirlememi söylediler. Söyledikleri tüm adımları defalarca uygulamama rağmen bir türlü giriş yapamıyorum, aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen sorunun kök nedenini araştırma veya kalıcı bir çözüm üretme konusunda herhangi bir çaba göremiyorum.

Hafta sonları bankacılık işlemlerimi yapamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İnternet şubesi ve mobil uygulamaya erişim sorunumun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 10:30 (Şikayetten 17 saat sonra)
29 Aralık 2025 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 09:57
1.548
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Bloke Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyor, Uzaktan Çözüm Talep Ediyorum

profile
18 Aralık 2025 23:04
763
1
Deha sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2024 20:26
1.441

Türkiye Finans Uzun Süredir Devam Eden Mobil ve İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu

profile
08 Ekim 2025 09:53
682
turkiye-finans-uzun-suredir-devam-eden-mobil-ve-internet-bankaciligi-giris-sorunu-1.jpg

profile
13 Mart 2024 07:14
530

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz