EFT Limit Artışı Talebim 20 Gündür Sonuçlandırılmadı, Mağdur Edildim
Türkiye Finans Ankara Şubesi'nde bireysel hesabımın EFT limiti 500.000 TL olarak kilitlenmiş durumda. 20 gün önce EFT limitimin artırılması için başvuruda bulundum ve Ankara Şube Fatih Bey tarafından limitimin 2 milyon tl'ye yükseltildiği söylendi ve teyit ettirdim 3 defa. Ancak dün EFT işlemi yapmak istediğimde limitimin hâlâ 500.000 TL olduğunu gördüm ve limitimi yükseltemiyorum. Defalarca başvurmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun halen devam ediyor. 20 gün önce yaptığım işlemi 2 gündür tekrar yaptırmaya çalışıyorum, ödemelerim gecikti, mağdur ettiler.
EFT limitimin bir an önce 2 milyon tl'ye çıkarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu kayıtlı telefon numaranız üzerinden SMS ile iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi














