to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 1 gündür güvenlik incelemesi gerekçesiyle bloke bulunuyor ve bu nedenle EFT işlemi yapamıyorum. Bankaya sorduğumda, hesabımın bireysel olmasına rağmen ticari şahıs hesabı gibi kullanıldığı için bu incelemenin başlatıldığı bilgisi verildi.
Hesabım şahıs işletmesi üzerine ve vergi numaram, ismim ve soyadım bire bir aynı olmasına rağmen, bu durum gerekçe gösterilerek hesabıma bloke konulmasını ve EFT yapamamayı anlamlı bulmuyorum. Ayrıca, diğer bankalardaki uygulamalarda şahıs işletmeleri için ayrıca farklı bir hesap açılmadığını bildiğimden, Türkiye Finans’ta da bu şekilde bir sorun yaşamayı beklemiyordum.
Hem bloke işleminin ivedilikle kaldırılmasını hem de hesabımın neden ticari kullanım olarak değerlendirildiği ve hangi gerekçelerle güvenlik incelemesine alındığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın niteliğinin net olarak tanımlanmasını, gerekli ise tarafıma bilgi verilerek doğru ürün/hesap tipine yönlendirilmemi ve bir daha bu tür bir gerekçe ile hesabımın kısıtlanmamasını istiyorum.
Türkiye Finans hesabımdan arkadaşlarıma olan borçlarımı EFT ücreti olmadan göndermek için kullandım. Ziraat Bankası hesabımdan Türkiye Finans hesabıma para yatırdıktan sonra hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik blokesi konulduğu belirtildi. Bu durumun çözülmesini talep e...
Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...
Türkiye Finans Bankası Şanlıurfa Çarşı Şubesi'nde bulunan vadesiz tl hesabıma, 31 Ağustos tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bankadan sadece savcılık incelemesi nedeniyle bloke uygulandığına dair genel bir bilgi aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda...
Türkiye Finans bankası hesabıma bloke koydu. Çağrı merkezini aradım şube ile görüşün, şubeyi aradım genel merkez koymuş. Herhangi bir sebep söyleyin diyorum bizde bilmiyoruz diyor. Şu an hesabımda bulunan tutar blokeli bir şekilde banka tarafından kullanılıyor. Türkiye Finans bankası bana herhangi b...
Türkiye Finans tarafıma bilgi vermeden, hiçbir neden göstermeden hesap bakiyeme bloke koymuştur. Kendilerini aradığımda "size geri dönüş sağlanacaktır" açıklamasından öteye gidemediler. Paramı şu an kendi bankalarında usulsüz biçimde tutmaktalar. Acilen çözüm bekliyorum!
Yorumlar