to read complaints and reviews, or file yours.ATM Hatası 3.000 TL'yi Hesaba Yansıtamadı
25.07.2026 tarihinde Türkiye Finans’a ait, terminal numarası an634 olan ATM’den Denizbank kartıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim tutar ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi.
Bu durum üzerine Denizbank’a ulaşarak kayıt oluşturdum ve 2607250257001609 numaralı bildirim açıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlanmadı, hesabıma para aktarılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İlgili ATM işlemimin acilen incelenerek 3.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
