to read complaints and reviews, or file yours.İade Sözünün Tutulmaması Ve İletişimsizlik
Pars Shoes’un kendi internet sitesinden toplam 3 adet terlik satın aldım. Bu terliklerden yalnızca biri istediğim gibiydi, diğerlerinden biri defolu çıktı, diğerini de beğenmedim. Uzun uğraşlar ve yazışmalar sonucunda firmadan iade kargo kodu alabildim ve defolu ürün gönderilmesine rağmen kargo ücretini de ben ödedim.
18 Temmuz tarihinde ürünleri kargo ile firmaya teslim ettim. Teslim edildikten sonra firma ile görüştüğümde, ödediğim 1.952,28 TL tutarındaki iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Bugün ise 10 iş gününün dolmasına rağmen ne hesabıma bir iade yapıldı ne de tarafıma tek bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmiyor, süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda.
#2323 numaralı siparişime ait toplam 1.952,28 TL tutarındaki ücretin, verilen sözlere ve yasal süreye rağmen hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
