Turkcell yurtiçi data kullanımı

Turkcell gnç mobil hattımda internet paketim varken, 31.10.2025 tarihinde çok kısa süreler içinde hatalı olduğunu düşündüğüm şekilde art Arda ek internet paketleri tanımlanıp bitmiş gibi işlem yapılmıştır. Fatura detaylarına bakınca da, aynı tarihte saat 21:42'de 10.024.04 MB bir anda Yurtiçi Data K...

22 Ekim 2025 tarihinde, gece 00:31 ile sabah 05:11 saatleri arasında hattımda hiçbir kullanım yapmamama rağmen sistemde “Yurtiçi Data Kullanımı – Büyük Festival 40 GB Data Aşım” adıyla yaklaşık 10 kez art Arda veri oturumu açıldığı görülmüştür. Her bir oturum arasında yalnızca 3–5 dakika fark bulun...

İnternet kullanımı yapmadığım halde kullanımımı sorguladığımda Yurtiçi data internet Facebook yazıyor ve 2000 TL yi buldu. Fatura ve asımlarla beraber. Nasıl çözülebileceğini benzer şikayetleri incelediğimde sadece talep alınmış gibi şeyler gördüm. Harcamadığım internetin faturasını ödüyorum. Gereği...

Turkcell hattımda 20 GB internet paketim sürekli bitiyor. Kullanımlarıma baktığımda hep yurtiçi data kullanımı gözüküyor ve bu durum hep bir günde oluyor. Turkcell'in yaptığı bir haksızlık. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da ne olduğunu, ne indirdiğimi bilmiyorlar! Taahhüdümün bitmesini bekliy...

Turkcell Yurtiçi internet data kullanımı adı altında insanları mağdur ediyorlar. 10 yıldır Turkcell kullanıyorum. Ama taahhüt dolduğunda direkt bırakacağım. İnternet paketi bu kadar hızlı bitemez kullanmadığımız internet nasıl bu kadar hızlı biter. Turkcell Yurtiçi internet data kullanımı diye bir ş...

29.12.2024 tarihinde 18gb a yakın internetim yok oldu. Yapmadığım kullanımları sanki ben kullanmışım gibi fatura detaylarında görüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise kullanmışsınız işte gibi cevaplar aldım. Fotoğraflarda da görülecektir 1 dakikada 5472 MB kullanılmış. Yine 1 dakikada 2437...

Öncelikle merhaba, uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Benim şikayetim, 0531*****62 numaralı hattımda 12.11.2024 saat 06:38'de giden 4.392,97 MB, tekrar 12.11.2024 saat 08:38'de giden 2.313,42 MB, tekrar 12.11.2024 saat 14:05'te giden 1.047,88 MB, tekrar 12.11.2024 saat 17:29'da giden 1.040,79 M...

+1

05.09.2024 ve 09.09.2024 tarihleri arasında gerçekleştirdiğim yurt dışı seyahatim esnasında cep telefonumu ilk 4 gün Turkcell'in "Tarifen Yurt Dışında Geçerli Avantaj" paketi olan tarife ile günlük 250TL/gün ücretlendirme ile kullandım. 08.09.2024 tarihinde saat 20:55 sonrasında ise telefonumu 09.09...

Turkcell kullanım detaylarımda Yurtiçi data kullanım 3 farklı zamanda toplamda 52 GB internet kullanımı yapılmış gözüküyor. Gece 3 sularında uyuduğum için bir şey indirme işlemi yapmam imkansız. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmemin sonucunda bir çözüm bulamadı. Uygulama üstünde Konu hakkında b...

Paramın eksildiğini kontrol ettiğimde, kendi kararlarına göre 'Yurtiçi data kullanımı bilgisayar' adı altında benden haksız yere ücret talep edildiğini gördüm. Her fatura döneminde hesabımda para bıraktığımda, bir bahane ile bu şekilde mi ücret talep edeceksiniz? Daha önce de benzer bir durumla karş...

Turkcell Yurtiçi Data Kullanımı-internet ve Bilgisayar data kullanımı sorunu. Telefon sürekli ev internetine bağlı olduğu halde 45 TL'lik kullanmadığım internet ücreti kesilmiş. Ekranda beliren ibareyi görmesem farkında bile olmazdım. Turkcell internet hiç açık olmadığı halde bu dataları kim kullan...

Turkcell, hatta 2GB hediye tanımlamasına rağmen paket almak için yüklediğim tl bedelinden yedi. 200 MB kullanıma 206 TL gibi akıl almaz bir bedel biçti. Bu yapılanı asla kabul etmiyorum. En yakın zamanda sevgilimle birlikte Turkcell aboneliklerimizi iptal edeceğiz ve çevremize bu olaydan bahsedeceği...

Cep internet paketi kullanmadığım ve mobil verim hep kapalı olmasına rağmen sürekli hattıma tanımlı internet paketi kullanımım bitiyor. 1 KB bile olmayan internet kullanımlarının yapılmış gözüküyor. Turkcell ile böyle bir sorun yaşayacağım aklıma gelmezdi. Müşteri temsilcisi hiç yardımcı olmadı sizi...

İletişim sağlayıcısı olarak Turkcell kullanıyorum. 4 günlük yurt dışı kullanımımın 5 gün olarak fatura edilmesi üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetlerine 12-13-14-15 Şubat tarihlerinde kullanım yaptığımı, 16 Şubatta ülkeme döneceğim için 15 Şubat gece saat 12 den önce mobil verimi k...

Turkcell bir anda 'Yurtiçi Data Kullanımı internet' adı altında 4038 MB internetimi çekmiş fatura detaylarında görünüyor fakat benim telefonumun bu interneti bir anda kullanması imkansız! Diyelim ki saatler içinde çekmiş olsun fakat detaylarda dakika dakika belirtmiş.