Turkcell telefon

22.10.2026 tarihinde saat 09:03 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini ara...yarak numara taşıma başvurumun durumunu öğrenmek istedim. Ancak defalarca a...

2025 yılı itibarıyla 536 *******64 numaralı, 100 GB kotalı Superbox kullanıcısıydım. 2026 Mayıs ayı içerisinde, yaklaşık... 25 Mayıs civarında Turkcell müşteri ilişkileri ile görüşerek yeni Superbox tarifesine geçiş yaptım ve 500 GB kotalı 535 *******50 numaralı Superbox modemi kullanmaya başladım. Gör...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Yabancı uyruklu ve çift vatandaşlığa sahip bir müşteriniz olar...ak şu an Almanya’da ikamet etmekteyim. Türkiye’de süresiz aktivasyonu bulunan geçerli bir e-Devlet hesabına sahibim ve Türkiye’ye dönüş tarihim henüz net değildir. Aylardır tarafı...

Eşimin kullanmakta olduğu Turkcell faturalı hatta, çalıştığı iş yerinde 16.10.2026 tarihinden itibaren şebeke ve telefon... çekim sorunu yaşanmaktadır. Sinop ili Erfelek ilçesi Merkez Mahalle Hastane mevki civarında telefon çoğu zaman çekmemekte, yapılan görüşmeler ya hiç kurulamamakta ya da sık sık ke...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 2.100 TL fatura ödememe rağmen uzun süredir ciddi şebeke ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde bulunan F**** A** K** Öğrenci Yurdu’nda hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım sık sık kopuyor ve telefon ekranımda s...

Yıllar önce SRC belgemle birlikte Turkcell’den kurumsal hat almıştım. Yakın zamanda hattımın kapatılacağı, bu nedenle ha...ttımı bireysel hatta taşımam gerektiği tarafıma telefonla sözlü olarak bildirildi. Bunun üzerine yönlendirme doğrultusunda işlemi yapmak için bayiye gittim, ancak gittiğim bayi bir...

Turkcell’den yaklaşık bir yıl önce yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanmakta olduğum hattımı kapattım. Süreç Tüketici Hak...em Heyeti’ne taşındığı için, bu süre içinde fatura ödemeyen kara liste müşteri statüsünde göründüğümden tarafıma yeni hat verilmedi. Hakem Heyeti süreci tamamlandıktan sonra eski t...

12.09.2026 tarihinde Turkcell’e geçerek 5g Devam Ultra 25 GB internet paketini kullanmaya başladım. Hattımın bulunduğum ...bölgede çekmemesi sebebiyle geçtiğim günden beri sağlıklı şekilde telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye ilettim. Altyapı/iyileşt...

Turkcell faturalı hattım için yaptığım paket yenileme işleminde mağduriyet ...yaşadım. Paketimin bitiş tarihinde Turkcell tarafından aranacağım ve bu gör...

Turkcell faturalı hattım nedeniyle dosyamın devredildiği Ö*** Hukuk Bürosu’ndan son dönemde ciddi anlamda rahatsız edili...yorum. Avukat veya büro çalışanları tarafından yapılan telefon görüşmelerinde tehdit içeren ifadeler kullanılıyor ve son derece uygunsuz, kaba bir üslup ile konuşuluyor. Özellikle...

Turkcell Akıllı Faturalı Hattıma ait 10 Ekim 2026’da kesilen ve son ödeme tarihi 21 Ekim olan faturamda, 2198,43 TL tuta...rında “yurt dışı Özel Servis” ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda 17 Eylül tarihinde 39 dakikalık bir görüşme yapıldığını, bu ücretin de buna bağlı olduğu...

21.10.2026 Çarşamba günü Turkcell’den yeni aldığım hat üzerinden 3 taksitli olarak telefon satın aldım. Taksit ödemesini... yapmak için gittiğimde, ödemem hattıma yansımadığı için Turkcell mağazasına yönlendirildim ve yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Önce Ankara Yenimahalle’deki Turkcell ş...

Ak-bil Güv. Sis. Taah. Ltd. Şti. Olarak geçen yıl şirket hatlarımızı Turkcell’e taşıdık. Geçiş sürecinde gelen saha göre...vlisi bize çeşitli paketler teklif etti, uygun bulduklarımızı imzaladık ve bu doğrultuda hat geçişleri yapıldı. Ancak ilk faturamız geldiğinde, imzaladığımız kontrattaki tutarlarda...

Tuşba İletişim Turkcell bayisine yaklaşık 4 aydan uzun süre önce arızalı telefonumu gönderdim ve tamir için ayrıca 6.000... TL havale yaptım. Buna rağmen ne telefonumu geri aldım ne de gönderdiğim paranın iadesi yapıldı. Bu süre içinde defalarca Messenger, WhatsApp ve telefon ile kendilerine ulaştım. ...

Turkcell TV+ uygulamasını Turkcell One üzerinden hbo Max içeriklerini izlemek için kullanıyorum. Tuzlu Kahve dizisini aç...mak istediğimde dizinin hiçbir bölümünü göremiyorum. Dizi sayfasına girdiğimde sadece “kanala git” uyarısı çıkıyor ve canlı yayına yönlendiriliyorum, bu nedenle dizi bölümlerine er...

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Şeker Mahallesi, 4568. Sokak, Kentpark Konakları adresinde ikamet ediyorum. Eskişehir’in m...erkezi bir konumunda yaşamama rağmen Turkcell mobil hattımı kendi evimde kullanamıyorum. Ne mobil internetten yararlanabiliyorum ne de telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde ge...

Turkcell hattım Amerika’dayken fiziksel sim kart ile sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 10 gün önce esim’e geçtikten sonra ş...ebeke alamamaya başladım ve hat şu anda sürekli “Servis dışı / Sadece acil durum aramaları” şeklinde görünüyor. Samsung Galaxy s25 model telefon kullanıyorum ve cihazımın uygun ol...

Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir hatla ilgili birkaç gündür sürekli SMS bildirimi gelmektedir. Turkcell’den gelen ...mesajlarda, kişisel telefon numaramın başka bir müşterinin hattı için irtibat numarası olarak kaydedildiği, bu hat için telefon numarası doğrulama ve Güvenli İnternet aile profili ...

Turkcell hattıma 1 Ekim tarihinde, Çin seyahatimde kullanmak üzere 15 günlük, 3 GB’lik 1200 TL tutarında global yurt dış...ı paketi satın aldım. 1–15 Ekim tarihleri arasında Çin’de bulunduğum süre boyunca hem şebeke hem de internet hiç gelmedi, hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Seyahatim boyunca te...

Turkcell faturalı hattıma ait 1.458,88 TL tutarındaki aynı faturayı 18 Eylül 2026 ve 22 Eylül 2026 tarihlerinde iki kez ...ödedim. Ödemelerden biri Ziraat Bankası kredi kartımdan manuel olarak (son 4 hane 8480), diğeri ise TEB bankası otomatik ödeme talimatı ile (son 4 hane 3407) gerçekleşti. Hattım nu...

Turkcell, Faturasını Ödediğim Superbox İnternetimi Haksız Şekilde Kısıtlıyor! Turkcell bünyesinde iki ayrı aboneliğim ...bulunuyor: Cep telefonu hattım ve Superbox internetim. Her ikisi ayrı ayrı faturalandırılıyor. Superbox faturamı eksiksiz ödememe rağmen, cep telefonu faturamı ödemeyi unuttuğum i...

20.10.2026 tarihinde Turkcell Salla Kazan kampanyasından saat 11:16’da 2 GB hediye internet paketi kazandım. Telefon hat...tımda herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen bu paket saat 12:11’de tamamen bitmiş görünmektedir. Yaklaşık bir saat içinde 2 GB internetin nasıl tükendiğini anlayamıyorum...