Turkcell sim

Turkcell’den Eventone kameralı akıllı çocuk takip saati için 0530********71 numaralı hat üzerinden bir hat satın aldım. Saatte arıza yaşadığım için saati hat ile birlikte 03.02.2026 tarihinde garantiye, yetkili servise teslim ettim. Saat serviste iken hatı denemek için SIM kartı bir telefona taktık...

Turkcell üzerinden yaklaşık bir hafta önce online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sürecin hangi aşamada olduğu ya da ne zaman teslim edileceği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Başvurunun ardından Turkcell müşte...

09.02.2026 tarihinde sonu 1902 ile biten hattımı Turkcell’e taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşmede sim kartımın adresime gönderileceği bilgisi verildi ancak o günden bu yana kartım tarafıma hiç ulaşmadı. Diğer operatördeki taahhüt sürem dolduğu için şu anda hat taşıma sü...

6 Şubat’ta Turkcell’in web sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bana bir kargo takip numarası iletildi ancak kargo takibe girdiğimde herhangi bir bilgi ya da güncel durum göremiyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini de...

10.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden 539 *** ** 10 numaralı yeni e-sim hattını satın aldım. Turkcell uygulaması ve internet sitesi üzerinden “hattımı e-Devlet ile aktive et” seçeneğini kullanarak aktivasyon yapmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi okutup işlemi tamamlamak istediğimde sistem her se...

11.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum. Cihazım e-sim ile uyumlu olmadığı için hattın adrese teslim edilmesini seçtim. 15.02.2026 tarihinde diğer operatördeki taahhüdüm sona erdi ancak buna rağmen hattım hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell çağrı me...

12 Şubat tarihinde Turkcell dijital kanaldan hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sim kartım ilk gün kurye ile adresime getirildi ancak o sırada iş yerinde değildim ve teslim alınamadı. O günden bu yana her gün aramama rağmen sim kartım tekrar getirilmiyor ve teslimat bir türlü gerçekleş...

Dün akşam kayıp sim kartımı yenilemek için Turkcell Vadi İstanbul bayisine gittim. Aynı işlem için bir gün önce başka bir Turkcell şubesinde sadece 180 TL ödemişken, Vadi İstanbul bayisi aynı işlem için benden 3.500 TL talep etti. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğu sorulduğunda, bu kadar yüksek...

İki gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve aynı gün içinde fiziksel sim kartım tarafıma teslim edildi. E-Devlet üzerinden tarife değişikliğini onaylamama rağmen hattım aradan geçen zamana karşın hâlâ aktif edilmedi ve yaklaşık 12 saattir hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Favorim 25 GB Onl...

Şöyle anlatayım. Turkcell Data sim'i 2 yıldır kullanıyorum. 1. Yılın sonunda faturam normalden çok daha fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 yılım dolduğunu ve zamlı fiyattan fiyatlandırıldığını ve beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler ama aradıkları numara yanlış numaraymış ya...

Pazar günü hattımı Turkcell’e taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemlerimin tamamlandığı, ertesi gün SIM kartın adrese teslim edileceği söylendi. Ben de Turkcell’e güvenerek mevcut operatörümdeki tarifemi sonlandırdım ve yeni hattım gelecek diye hat seçimlerimi buna göre yaptım. ...

Turkcell bayilerde eş sim kart bulamadım. Turkcell eş sim kart konusunda, müşteri hizmetleri ile görüştüm; eş sim kart diye, iki adet yedek sim kart satıp, haksız para kazanmaya çalıştılar ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi ayıplı hizmet verdi. Turkcell müşterilerini telefonla aradım. Bayilerde...

03.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sonrası sim kartım kurye ile ancak 13.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Sim kartı telefona taktığım anda ise şebeke yok uyarısı aldım ve hattı hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine Turkce...

5525****82 numaralı Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 ay önce internetten Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma sürecinde tarafıma gönderilen SIM kartın 5G uyumlu olmadığı, bu nedenle de internetimin neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmediği bilgisini aldım ve bu sorunu uzun süredir yaşıyorum. Müşteri hi...

6 Şubat 2026 tarihinde Türkcell’in internet sitesi üzerinden mobil imza uyumlu yeni SIM kart talebinde bulundum. 0536********76 numaralı hattım için istediğim bu SIM kart, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Birkaç gün önce müşter...

12 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçiş yaptım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ertesi gün gece tarafıma “hat teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Sim kart elime ulaşmadığı için hattımı kullanam...

1 Şubat’ta mevcut 64 KB hattım için Turkcell online kanaldan aynı numarama 128 KB mobil imza uyumlu SIM kart talebinde bulundum. SIM kartım 16 Şubat günü saat 11.30 civarında teslim edildi; ancak teslim edildiği andan itibaren hatta hiçbir şekilde sinyal alamadım ve hattı kullanamadım. Bu sorun ned...

Babamın vefatından sonra, adına kayıtlı ve sonu 1125 ile biten Turkcell hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat sahibi babam vefat etti, hatta şu an fiziksel olarak ulaşılamıyor. Buna rağmen yasal mirasçı olarak ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte, müşteri hizmetlerinin yönl...

Turkcell’e numara taşıma işlemi ile tarafıma gönderilen yeni sim kart, hattımda hiçbir kısıtlama olmamasına rağmen çalışmıyor. Sim kartı hatta tanımlamak için dünden önce tarafıma gelen “sim kartınızı takın” mesajı üzerine kartı taktım ancak telefon pin kodu bile istemeden hattı görmüyor ve bu neden...

05.02.2026 tarihinde numara taşıma talebi oluşturdum. Ertesi gün, 06.02.2026 tarihinde kurye, beni hiç aramadan ve adrese gelmeden gelmiş gibi işlem yaparak “adrese geldik, ulaşılamadınız” şeklinde SMS gönderdi. O günden bu yana sim kartım elime ulaşmadı ve hattım Turkcell’e taşınamadı. Bu durum üz...