Turkcell müşteri hizmetleri bağlanma zaman

Superbox 4.5G 1 TB kullanıcısıyım, hattı Ramazan Bayramı öncesinde aldım. Alırken bayi, modeme para ödemeyeceğimi, herha...ngi bir modem ücreti yansımayacağını söyledi. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modem ücretinin faturaya yansıtıldığını öğrendim ve cayma bedelinin de 6–7 bin tl civarında ...

08 Şubat saat 22.17’de Turkcell müşteri hizmetlerini, faturalı hattım için yeni tarife bilgisi almak amacıyla aradım. Mü...şteri temsilcisine bağlanmak için hatta beklemeye alındım ve tam 15 dakika boyunca hatta kaldım. Bu süre sonunda bunaldığım için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım; kapatmasam ...

1GB uygulamasından para vererek aldığım internet, Turkcell'e yüklenince hız kısıtına düşüyor ve kullandırtmıyor. Her sef...erinde 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak ile uğraşıyorum. Bazı müşteri hizmetleri yardımcı olurken, bazıları ana paket yapmamı ve bu sayede sorunun çözüleceğini söylüyorlar....

1GB uygulamasından para vererek aldığım internet, Turkcell'e yüklenince hız kısıtına düşüyor ve kullandırtmıyor. Her sef...erinde 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak ile uğraşıyorum. Bazı müşteri hizmetleri yardımcı olurken, bazıları ana paket yapmamı ve bu sayede sorunun çözüleceğini söylüyorlar....

Superonline müşteri hizmetlerine bağlanmak için 13 dakika'dır bekliyorum. Her zaman böyle yapıyorlar, fatura ödemesi yap...ıldığı halde hız düşürerek internet kullanımını kapatmaktan beter ettiler. Şu an bunları yazarken hala hatta bekliyorum. Müşteri hizmetleri telefona çıkıp, Ödenmemiş faturayı ödedi...

Turkcell müşteri hizmetlerinin kolay erişilebilirliğini her zaman takdir etmişimdir fakat artık 'müşteri hizmetlerine ba...ğlanmak için' gibi bir tuşlama yok. Neden böyle bir düzenlemeye gerek duyulduğunu anlamış değilim. Müşteri hizmetleri ile tarifem hakkında görüşmek istiyorum. Telefondan ulaşamadım...

Ne yazık ki evdeki modemim Superonline. Eve internet bağlama sebebim de Turkcell'in evimde çekmemesi. Evim de İstanbul'u...n göbeğinde :) Üsküdar'da. Tünellerde internetin çektiğini iddia eden Turkcell'in interneti zemin katta çekmiyor. Kot değil zemin kat hatta alt katımda depo var. Neyse yaklaşık 3 s...