to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattıma 60 GB internet paketi aldım. Ancak hattı aldığım günden beri interneti düzgün kullanamıyorum. ...4.5G tam çekim gösterse de, video izlerken sürekli 2 dakikayı geçen beklemeler yaşıyorum. Sanki 4.5G değil de 3G kullanıyormuşum gibi hissediyorum ve bağlantı devamlı git-gel yapıy
20 yıldan fazladır Turkcell kullanıyorum ve başka hatta geçmemiştim. Ancak 2022 yılında Ümraniye Yamanevler'de, Ümraniye...'nin 1500 konutluk en büyük sitesine yerleştikten sonra çekme problemlerinin en kötülerini yaşamaya başladım. Evde Wi-Fi'ye telefonum bağlıyken sokağa adım attığımda şebeke birden
Yaklaşık 6 senedir aynı evde Turkcell kullanıyorum. 2 yıldır interneti kendi üzerime aldığımdan bu yana evimin 3 odasınd...a internet çekmiyor seviyeye geldi. 1 aydır iyice arttı, hiç çekmez oldu. Son 2 ayda 3 defa şikayette bulundum, iyileştirme yaptıklarını söylediler ama hâlâ ne internetim çekiyor n
Turkcell operatörünü yıllardır kullanıyorum. Diğer operatörlere geçenler 200 TL'ye 20 GB internet ve binlerce dakika kaz...anıyor. Biz ise operatörümüze sadık kalıp geçiş yapmadığımız için 480 TL'ye onların dörtte biri kadar internet kullanabiliyoruz. Yeni müşteri çekmek için yapılan bu kampanyaların m
2007 yılından beri Turkcell -GNC Turkcell kullanıyorum. Son 1 yıldır sürekli internet kullanımı konusunda problem yaşıyo...rum. 20 GB internetim olmasına rağmen çok hızlı bitiyor ve sürekli mesajlar geç geliyordu. Bugün başıma gelen olay ise çok daha garip bir olay. Bugün sabah internet paketimin kalan
Evde internet çekmiyor, bu nasıl bir terslik? Şehrin içinde, köyde olsa anlayacağım ama evde, kendi odamda çekmiyor. O k...adar paket alıyoruz. Turkcell her yerde çekiyor diye Turkcell aldık. SIM kartımız bu ne ya? Sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve oturup doğru düzgün internet kullanamıyorum. Dizi b
Turkcell hattını kullanıyorum. Normalde evimde gayet iyi çekmekteyken bir anda ne internet ne de telefon çekmez oldu. Bu... problemle ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuyorlar ama bir çözüme ulaşılmıyor. Dağ başında veya kırsal bir kesimde oturmuyorum. İstanbul
Adresime Turkcell Superbox internet çekmek istedim 0530********87 Numarayı kullanan F***** isimli çalışan 0536****820 nu...maralı aboneliği oturduğum adresi farklı kayıt ederek aktif hale getirdi. Vergiler dahil 260 TL den fazla gelmez dedi. Fakat Fatura 590 TL geldi, arıyorum telefonumu açmıyor mesajl
Şebeke hiç çekmiyor, talep iletiyorum 'yapacak bir şey yok' diyorlar bana. Koca mahallede hiç mi çekmez, anlamıyorum. Yı...llardır çekmiyor, bıktım usandım artık. Evden çalışıyorum ve bu internet yüzünden işimden olacağım, gerçekten bıktım.
Büyükçekmece Bahçelievler mh. De 15 aydır ikamet ediyorum 3 ay öncesine kadar evin her yerinde çeken telefon ve süper bo...x internet açık alanda dahil çekmiyor. 3 hafta önce yakınımızda olan baz istasyonunun sökülüp götürüldüğünü bizzat gördük ve hiçbir şekilde sorunu çözemediniz. Evde 7 farklı marka
Turkcell'e geçtiğim günden beri stresten artık çocuğumun olacağını sanmıyorum günde 3 4 kere aradığım oldu. Temsilcileri...niz mükemmel anlayışta o kadar çok yardımcı olmak istiyorlar ki 5 dakika konuştun mu! İlk başka netim yavaşladı sonra arama problemi yaşadım sonra eve sıçradı evde telefon çekmez o
Evin içindeyken kimseye telefon çekmiyor. Çekse bile bir çubuk, bazı yerlerde iki çubuk oluyor ama genellikle hep bir çu...buk oluyor. İnternet kullanırken özellikle çok sıkıntı yaşıyorum. Evden dışarı çıkınca direkt çekmeye başlıyor; üç-dört çubuk olacak şekilde. Rica etsem, çözüm yolu sunabilir misin
Bu sene Turkcell'e geçeyim dedim çekim gücünü öve öve bitiremiyorlar ya hani bin pişmanım evde merkezi yerde hiç mi doğr...u düzgün internet çekmez çok pişmanım. Taahhüdüm bitsin hemen başka operatöre geçeceğim... Aldığınız ücret artık helal mi bilemiyorum.
Yıllardır Turkcell'liyim ama hiç bu kadar pişman olabileceğim aklıma gelmezdi. Şu an yazlık evimdeyim ve evde ne telefon... ne de internet çekiyor, bu kadar parayı mağdur olmak için ödemiyorum. Lütfen artık bir düzeltmeye gidin. Amasra merkez de de çekmez mi
Bu mesaj şikayetimi yazmama izin vermeyen Turkcell'e dir. 15 Nisan'da numaramı ilk operatörüm olan Turkcell'e taşıdım. P...işmanım. Evde de işte de Ankara nın göbeğinde telefon çekmiyor, interneti söylemiyorum bile! İlk ay hediye 15 internet çekmediğinden size kaldı. Ankara da başkentte Turkcell telef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100