Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(15.020 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Çekme

5.698 Şikayet
24100
(15.020 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Operatörün Asla Çekmemesi

profile
Gozde
13 saat önce
-

Bir aydır operatör değişikliği yaparak geçtiğim Turkcell, iş yerimde (Bornova Işıkkent) hiçbir şekilde çekmiyor. Ne konuşabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Vodafone'u terk ettiğime, sözde çekim gücü en iyi olan Turkcell'in sinir krizine sokması ve kaliteli hizmet sunmaması yüzünden bin piş...

Turkcell GSM Şebeke Problemi

profile
Miraç
16 saat önce
1

Yaklaşık 15 senedir Turkcell GSM hattı kullanıcısı olarak son 1 yıldır bulunduğum ikamette telefon ve internet şebekesi çekmemektedir. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağlamamıza rağmen çözüm olarak en kısa sürede dönüş yapılacağını ancak dönüş sonrasında herhangi bir hata olmadığını belirtmişlerdi...

Turkcell İnternet Çekmiyor Kullanamıyorum

profile
Mine
17 saat önce
-

Turkcell 100TL'ye internet paketimi ikiye katladım ama şu an onu kullanamıyorum. Turkcell mobile girdiğimde internet paketi gözüküyor. Herhangi bir düşüş veya kullanma olmuyor. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum. Paketimin süresi dolmadan kullanıma açılmasını rica ediyorum

Turkcell'in Eli Cebimizde

profile
Bora
17 saat önce
-

Turkcell vasıtasıyla 6 aydır hattımdan Paycell Htp Click n Play adı altında bilmediğim 179 liralık bir ödeme çekilmiş. Turkcell'i aradığımda başka bir firmanın çektiğini ve onları aramam gerektiği söylendi. Bana göre Turkcell ile bu firma birlikte çalışıyor. Faturalarınızı mutlaka kontrol edin. Her ...

Turkcell'in Eli Cebimizde
1

Turkcell Para İadesi Yapmıyor

profile
Savaş
19 saat önce
79

24.02.2024 tarihinde Turkcell hattıma yanlışlıkla iki adet paket yükledim ve daha sonra bu paketleri iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Paketler hattımdan kaldırıldı ve IBAN bilgilerim istendi; paylaştım. Bugün, 28.02.2024 tarihinde 532 numaralı bir telefon beni aradı. Arayan kişi, bankan...

Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi.

profile
Eyüp
1 gün önce
-

Üniversiteler Mahallesi, Sarıgül sk. No:31/4, 34315 İstanbul Avcılar adresli Cerrah Mehmet Paşa KYK'da tüm operatörler çekiyor Turkcell çekmiyor. İnatla çözmüyorlar. 8 bin kişi yaşıyor bu büyük bir mağduriyet arkadaşlarımızla görüşemiyoruz. Turkcell kalitesine yakışmıyor.

Turkcell'den İnternet Kullanımı Adına Usulsuz Para Çekimi

profile
Letisya
1 gün önce
-

Turkcell'den bugün 40 TL lik internet kullanımı yaptığım gözüküyor. Saat sabah 07.11'de ben uyurken çekilen bu paranın gün içerisinde devamı geldi ve toplam 260 TL çekildi. Mobil verimi kontrol ettim tüm uygulamaların harcamalarına baktım benim bir internet kullanımım yoktu üstelik 260 TL olacak kad...

Evimde Turkcell Çekmiyor

profile
Osman
1 gün önce
5

Evimde Turkcell hattım çekmiyor. Antalya Manavgat sarılar mahallesinde telefonum çekmiyor. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. İnceleme yapıp mağduriyetimi gideremeyeceklerini beyan ettiler. Yıl olmuş 2024 ve Türkiye'de en çok çeken mobil şirket olduğunu iddia ettikleri Turkcell'den mem...

Turkcell Hat Çekim Problemi

profile
Muhittin
1 gün önce
-

Turkcell hat şehrin ortasında çekmiyor. Elazığ Yunus Emre Bulvarı VakıfBank şubesinde, telefonla ne konuşuluyor, ne internete giriliyor, hiçbir şey yapılamıyor. Konu ile ilgili Turkcell herhangi bir çözüm de üretmiyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Turkcell HTS Click N Play Uygulaması Üyeliği

profile
Sevtap
1 gün önce
-

Tarayıcı üzerinde gelen reklam sonrasında HTS click n Play uygulamasını Paycell aracılığı ile ne olduğunu bile anlamadığım şekilde aylık üyelik ücreti 179 lira olan bir yere üyeliğimin yapıldığı ve hesabımdan çekildiğini öğrendim. Benim tamamen refleks şekilde tıkladığım yerden üyeliğimin iptalini v...

Turkcell Hattım Hiç Çekmiyor

profile
Rabia
2 gün önce
88

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, ancak son bir aydır internetim hiç çekmiyor, telefonum da çekmiyor ve arayanlar bana ulaşamıyor. Telefonumu değiştirdim ancak sorun hala devam ediyor. Çalışıyorum ve bu durum nedeniyle birçok sıkıntı yaşadım. Eğer bu sorunu bir an önce çözmezseniz hattımı değiştire...

Turkcell Paycell Pasaj Hesabımdan 15 Bin Tl Para Çekti

profile
Nihat
2 gün önce
235

İnternet sitesi üzerinden EPTTAVM üzerinden kilometre sorgulama yapmak istedim. Gelen kodu girdikten sonra hesabımdan bir anda 15 bin 500 TL ücret çekildi ve çeken firma Turkcell Paycell Pasaj olarak gözüküyor. Bu konuda en kısa zamanda yardımcı olursanız çok sevinirim.

Turkcell Paycell Pasaj Hesabımdan 15 Bin Tl Para Çekti

Turkcell Cayma Bedeli Ve Çekmeme Sorunu

profile
Azmi
3 gün önce
174

Yaklaşık 5 ay önce geçtiğim Turkcell evimde çekmiyor. Her yerde çekiyor altyapınız güçlü etrafınızda sorun yok diyen müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra bana taahhütlü bir paket sattı. 5 aydır müşteri hizmetleri beni oyalıyor. Yeni telefon aldım yeni hat aldım fakat yok hala çekmiyor. Evimde ne...

Elektrikler Gitti, Turkcell Gitti

profile
Çağdaş
4 gün önce
107

Elektrikler gitti, Turkcell İnternet gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, onunla konuşurken de hat gitti. Çekiyor diye Vodafone'dan Turkcell'e daha yeni geçtik. Bu dediğim olay İstanbul Bakırköy de oluyor üstelik. Sanırım numaramı ilk fatura gelemeden yine Vodafone taşıyacağım

1

Turkcell İstanbul Kartal'da Çekmiyor

profile
Hsn
4 gün önce
101

İstanbul / Kartal merkezde yol üstü olan dükkanımda telefon çekmez hale geldi. Sanki yerin altındaymışım gibi sayfa dahi yenileyemiyorum. Konuşmak ya da Youtube.com den bir şey açmak için dükkanın dışına çıkıyorum. " Acaba benim telefonumda sorun olabilir mi diye dertlenirken! Kartal genelinde! Sahi...

1

Turkcell, Turkcell, İnternet, Mobil Turkcell, Turkcell İnternet,

profile
Selim
4 gün önce
406

Turkcell reklamlarında tüm işlemlerinizi mobil uygulama bölümünde yapabileceğinizi belirtiyor; ancak bu durumun gerçeği yansıtmadığını bugün bir kez daha anladım. Mobil uygulama üzerinden ücretsiz olarak sunduğu akıllı fatura servisini aktif ettiğimi düşünmüştüm, ancak yanıldığımı fark ettim. Bu ser...

Turkcell, Turkcell, İnternet, Mobil Turkcell, Turkcell İnternet,

Turkcell Superbox Sorun Ekibi

profile
Üzeyir
5 gün önce
411

Superbox kullanıcısıyım. Adresimden taşınmak zorunda kaldım taşındığım yer merkezin göbeği Superbox ım ve Turkcell mobil hattım çekmiyor. 2 aydır kullanamadığım internetin parasını veriyorum aradım teknik talep oluşturdum. Çözüm ekibi hizmet veremediğini ve kapatacaklarını söyledi adresime evrak yol...

Turkcell Müşterisini Rencide Ediyor

profile
Mehmet
5 gün önce
151

Turkcell'e borcum bulunmadığı halde firmanın avukatları tarafından bana ve yakınıma rahatsızlık verici SMS'ler gönderilerek mağdur edildim. Bu kurumsal olarak bildiğim kurumun neden bu şekilde davrandığını ve profesyonellikten uzak hareket ettiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Daha önce de uyarılarda...

Turkcell Çekmiyor Ne İnternet Ne Telefon

profile
Gülay
6 gün önce
222

Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi'nde, Bursa'nın merkezinde oturuyorum. Evim apartmanın ikinci katında olmasına rağmen telefon ve internet çekmiyor. İki kez müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve iki kez de uygulama üzerinden yazdım. Yaklaşık altı-yedi aydır düzeltilmesini bekliyorum ancak çekim gi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör