to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2025 tarihinde Ankara Armada AVM'de bulunan Turkcell bayisinde, Turkcell'e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Mağa...zada tüm işlemler çalışan beyefendinin tableti üzerinden gerçekleştirildi. Taahhütlü bir paket önerdi ve sonrasında kabul ettim taşıma işlemi tamamlandı. Bana da e-sözleşme nüshası
İlgisizlik, arızanın giderilmesinde yavaşlık; arıza çözülmediği halde çözülmüş gibi cihazı teslim etmek, umursamazlık. C...ihaz: Superbox GO modem. Ankara Armada Turkcell bayisinden aldığım bu cihaz 1 ayda bozuldu, 3 kez servise gitti, bozuk olarak geri geldi. Sonunda cihazı değiştireceğiz dediler ama
Ankara Armada AVM Turkcell bayisinden 8 Şubat'ta AirPods 4 ANC satın aldım. AirPods'u alınca ses kalitesi hoşuma gitmedi... ve iade hakkım olup olmadığını sorduğumda bana hijyen kuralları sebebiyle iadenin mümkün olmadığı söylendi. Sonraki günlerde arkadaşlarımın uyarısıyla AirPods'umun bozuk olduğunda
1 Kasım 2024 günü, 20 yıla yakın süredir kullandığım hattımı kendi üstüme almak için Ankara Armada AVM Turkcell şubesind...e B**** isimli çalışanla işleme başladık. Kendisi sadece "paket yok" olarak beyanda bulunup, tarafımıza yeni herhangi bir hediye paketi tanımlanmayıp, eski paketimizle devam edeceğ
Ankara Armada Turkcell'den yeni iPhone 16 almak istedim. E*** Hanım, Turkcell hattı faturalı taksitlendirme ile 1 yıl sö...zleşme yapmamı önerdi. Powerbank veya GB internet paketi değişimi yapalım diye ısrar etti. Ben ise sadece iPhone 16'yı nakit almak istediğimi belirttim. Kabul etmedi ve önce fatura
Turkcell pasajdan almış olduğum qcy t13 marka kulaklık mikrofondan ses gitmeme sorunuyla pasajdan aldığım kargo koduyla ...servise gönderdim. Sorun yok diye ev adresime geri gönderilen üründe sorunun devam ettiğini fark ettim ve ürünü tekrar servise yolladım. 27 eylülde tekrar Turkcell tarafından aradı
"3 gün içinde sorun çözüldü, teşekkürler"
Turkcell e başka bir operatörden geçiş yaptım. Mobil üzerinden seçtiğim sab...it fiyat 12 ay 550 TL olan paketi seçtikten sonra mobilden kartı almak üzer
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Sayın yetkili, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Ankara/Kızılay'daki g...ama Turkcell bayisinden 25 Mart 2024 tarihinde Turkcell genç paketi'nden Tu
Ankara Armada Turkcell mağazasından Apple marka telefon ve in Touch marka şarj aleti satın aldım. 8 aydır taksitini ödüy...orum, şarj cihazının ancak satın almamdan bir ay sonra adaptör kullanıcısı hatsız olmaksızın arızalandı. Ürünü bana garantili diye sattılar. Satın aldığım yere ve birçok Turkcell m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
