Getir su üzerinden damacana su siparişi verdim. Siparişimde farklı marka damacana teslim edeceğimi belirtmeme rağmen gel...en kurye damacanamı alamayacağını 80 lira daha ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Durumu getire belirttiğimde ise herhangi bir aksiyon alamadılar.
Eureko Sigorta Müşteri Temsilciliğinde Gelen Dış Sesler
Eureko Sigorta müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığım sırada öyle garip arka plan sesleri duyuyorum ki, konuşan müşteri... temsilcisinin herhangi bir şirkette mi yoksa bir kahvehanede mi çalıştığını anlamakta güçlük çekiyorum. Konuya örnek vermek gerekirse, yaşadığım mağduriyeti temsilciye aktarırken ...
Little Big Ürünün Akıbeti Hakkında Bilgi Verilmemesi
24.04.2024 tarihinde LTB'nin internet sitesi üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişten bir gün sonra ürününü...z kargoya verildi diye SMS aldım. Ancak aradan geçen bir haftalık süre zarfında ürün elime ulaşmadığı için durumla ilgili kargo şirketini aradığımda ürünün kargoya teslim edilmediğ...
Turkcell Superonline İnternet Hızı Düşüklüğü
Turkcell Superonline'dan 200 MB'lik bir internet sözleşmem olmasına rağmen 15-20 MB internet hızı alıyorum. Bununla ilgi...li olarak müşteri temsilcisini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmamakta ve bizde değerleriniz normal gözüküyor diye kestirip atılmaktadır.
İş Bankasının Müşterilerini Mağdur Etmesi
İş Bankası kredi kartımı yaklaşık üç hafta önce kapattırmıştım. Kapatırken ilgili temsilci şu an gözükmeyen ama birkaç g...ün sonra hesabıma yansıyacak bir borç daha olacağını bana bildirip bununla ilgili ödemeyi bankamatik üzerinden gerçekleştirebileceğimi söyledi. İlgili ödemeyi yapmak için bankamati...
Türk Telekom'a Geçiş Sürecindeki İlgisizliği
Türk Telekom'a geçiş için internet üzerinden başvuruda bulundum. Önce sim kartımı teslim edecek kurye şirketi ile sıkınt...ı yaşadım. Ardından sim kart belirttikleri süre geçmesine rağmen aktif edilmedi. Bununla ilgili kayıt açtırdım kayıtlarıma herhangi bir dönüş yapmadan kapadılar. İlgili durumları t...