Turkcell araç sim

Turkcell e-sim hattımın açılmaması nedeniyle yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz çarşamba günü, sa...nırım ayın 15’i civarında ilk e-sim karekodumu aldım, telefon hattım bir türlü aktif olmadı. Ardından ikinci bir karekod daha verildi, onu da denememize rağmen hat yine açılmadı. T...

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal faturalı hat müşterisiyiz, yaklaşık 30 yıllık kurumsal aboneliğimiz ve seksen civarında... hattımız bulunuyor. Mayıs ayı başından beri hatlarımızla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz, buna rağmen çağrılarımıza geri dönüş yapılmıyor ve açtığımız şikayetler herhangi bir bilg...

Turkcell’den yaklaşık beş ay önce üç adet araç takip cihazı ve üç adet sim kart satın aldım. Cihazımın kurulumunu bir tü...rlü gerçekleştiremediler. Neden peki? Ben, büyükşehir olan Balıkesir merkezde oturmama rağmen, küçük bir ilçe olan Bandırma’daki seyyar bir kurulum yapan şahsa vermişler kurulumu. ...

İs seyahati ve firma toplantıları için Almanya'dayım. Gitmeden önce bütün ayarlarım yapılmış olmasına rağmen, internet h...izmeti alamıyorum. Araç kiraladım. Gitmem gereken bir suru lokasyon var. En önemli Google maps, haritalar hizmetine ulaşamadığım için navigasyonu başlatamıyorum. Büyük bir mağduriy...

Merhaba, 8–11 Mayıs tarihleri arasında Fransa’nın Nice kentinde bulunduğum tatilim sırasında, 9 Mayıs Cuma günü hattım... aniden kapandı. İlk olarak yurt dışı paketimde bir sorun olduğunu düşündüm ve hattımın limitini yükselttim, ancak hiçbir değişiklik olmadı. İki kez müşteri hizmetlerinizi aradım; ...

Turkcell hattım çalışırken bir anda çalışmayı durdurdu ve telefonda sim kartı takın uyarısı gelmeye başladı. Müşteri tem...silcisi ile yaptığım görüşmede önce hattımda bir sorun olmadığı daha sonra telefonu kapat aç farklı bir cihazda hattı deneme adımlarını yaptığımı belirtip üstünde durduğumda hattın...

22 yıldır çalışmakta olduğumuz, toplamda 110 adet hattımızın bulunduğu Turkcell ile bu dönem bayii kaynaklı yaşadığımız ...sorun ve Turkcell genel merkezini defalarca aramamıza rağmen talebimiz giderilmemiştir. 15 gündür 1 adet yedek sim kart defalarca talep etmemize rağmen bayi destek sağlamamıştır. K...

Turkcell kullanıcısıyım ve en üst paket olan Platinum Black Star+150'yi kullanıyorum. Minimum ödediğim fatura tutarı ayl...ık olarak ortalama 4 bin tl. Galerici esnafıyım ve müşterilerim araç ilanı yayınladıklarında açamıyorum; çünkü internet tam çekmesine rağmen bağlantı kuramıyorum. Birkaç görsel ekl...

Merhaba, Turkcell'den araç takibi için hat satın aldık. Herhangi bir ekran kurulumu yapılmadı ve bu konuda bilgi verilme...di. Bilgi paylaşılmasını beklerken, her SIM kart için cayma bedeli adı altında gelecek aylara ait ödemelerin tarafımıza borç olarak yansıtıldığını gördük. Bunun üzerine Turkcell ça...

Turkcell hattımızda durduk yere ya da bir şeyle uğraşırken ekrana saçma şekilde sim araç seti kodunu giriniz diyor. Çöze...miyoruz. Destek istiyorum. Telefon çaldığında açmak mümkün olmuyor (ekran siyah) Sim araç seti nedir ve nasıl kurtulabilirim Bu konuda yardım istiyorum

Kendi tarifeme ait faturam 260TL olmasına rağmen Rusya'da olduğum 8 Aralık 2023 - 13 Ocak 2024 tarihi arasındaki Aralık ...faturamı 896.7 TL kesmişler. Rusya'da bir kez bile Hücresel Veriyi açmamış olmama rağmen keyfi olarak yansıtılan Aralık ayındaki ekstra 636,7 TL, Ocak ayındaki 63.55 TL ekstra ücre...

Annemi Turkcell hattına geçirdiğimizden beri her arama esnasında ya da sonrasında ya da durduk yere ekrana saçma şekilde... sim araç seti kodunu giriniz diyor. Çözemiyoruz. Destek istiyorum. Annem çok zorlanıyor, telefon çaldığında açmak bile büyük çaba gerektiriyor