to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 13:09’da, 0546********17 numaralı hattan “Sayın A**** B****, tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 03127110842 üzerinden I**** hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Turkcell kullanıcısıyım ancak mesajda geçen isim bana ait değildir,...
21 Eylül 2025 tarihinden beri Turkcell faturalı hattım için haksız ve yüksek bir cayma bedeli talep ediliyor. Sadece 8 gün boyunca Turkcell’de kaldım ve taahhüdüm 12 aylık olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 576,03 TL mevcut borç olarak yansıtıldı. Tarifem “Hepsi Bir Arada” ve ...
13.09.2024'de bir numaradan arandım. Yanlışlıkla babasının benim Turkcell faturamı ödediğini ve fatura ücretini geri yollayabilir misiniz dedi. Turkcell uygulamasından ve gelen mesaja istinaden faturamın ödendiğini gördüm ve ben de vicdanen rahatsız olduğum için fatura ücretini kişiye geri gönderdim...
Merhaba, 12.09.2024 tarihinde teslim almış olduğum hattımın aktivasyonunu getiren kurye yaptı. Bugün (13.09.2024) hattı telefonuma takıyorum servis yok diyor. Hiçbir şekilde kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum bana mesaj olarak gelen numaranın adıma kayıtlı görünmediğini söyleyip...
6 Haziran 2024 tarihinde, saat 13.09'da hattımı Turkcell'e taşımak için https://www.turkcell.com.tr/tr/turkcellli-olmak/paket-secimi adresi üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Talebim fiziksel sim kartın adresime teslim edilmesi yönündeydi. Web sitesinde verilen bilgilere göre kart 2 ile 4 s...
Faturamı kontrol ettiğimde, hiç satın almadığım 'Bip İletişim Paketi' isimli 105,68 TL'lik bir tutarın tarafıma fatura edildiğini gördüm. Bir önceki faturama baktığımda, 19,90 TL'lik aynı hizmet için bedel alındığını fark ettim. Müşteri Hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Öncelikle hızla aboneliğimi...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
