Turkcell TV+ TV+ Projeksiyon Cihazında Sürekli Hata Kodu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Adem · 2024-11-26T12:09:30+03:00

TV+ yüklü Android projeksiyon cihazımdan izleme yapamıyorum. Kanallar arası geçişte veya bir film/dizi açmaya çalıştığımda 800p2004 hata kodu alıyorum. Müşteri hizmetlerinde kesinlikle muhatap yok, herkes işi başından atmak için birilerine bağlıyor. Sürekli konu ile alakalı acil yardım talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Adem

Turkcell TV+

26 Kasım 2024 12:093.598

Turkcell TV+

26 Kasım 2024 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

26 Kasım 2024 12:30

Merhaba Adem Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

TV+ Kurulamıyor, 102004 Hatası

Ertuğ

Turkcell TV+

4 Temmuz 2024 08:051.657

102004 hatası veriyor bağlanamıyorum. Bütün video vs her şeyi izledim yapmaya çalıştım ama bir türlü çalışmıyor. Müşteri... hizmetlerine ulaşamıyorum. Şu an TV+ hiçbir işe yaramıyor. Kumanda işlemiyor takıldı kaldı mevzu. Hiçbir şekilde yardım alamıyorum

TV+ Hizmetinde Sürekli Oturum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Gulsah

Turkcell TV+

23 Mart 2025 13:351.229

TV+ sorun yaşıyorum. Sürekli beni oturumdan atıyor. Açık kaldığı süreç içerisinde de kanallar arası geçiş yapamıyorum. A...çılmıyor izlenmiyor. Bu sorunumu belki çözerler diye müşteri hizmetlerine anlatmaya çalıştım ama beni 20 dakika boyunca birbirlerine aktarıp durdular. Kime bağlansam benim alanım d...

TV+ Hizmetinde Sürekli Oturum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 Destek

TV+ İzleme Sorunu: Hata Kodları Ve Çözülmeyen Problemler

Berfin

Turkcell TV+

9 Aralık 2024 00:283.617

TV+ satın aldım fakat filmlerin hiçbirini izleyemiyorum. İPad'im var yani TV+ı destekliyor cihazım. Buna rağmen hata kod...u veriyor. Sürümüm güncel. Yani tamamen sistemlerinden kaynaklı bir sorun var. Ve bunu birçok kişinin yaşamasına rağmen hala düzeltilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

TV+ İzleme Sorunu: Hata Kodları Ve Çözülmeyen Problemler

Turkcell TV+ Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serdar

Turkcell TV+

30 Aralık 2024 21:043.474

Merhaba, Turkcell TV kullanıcısıyım. TV+ uygulamasını hem telefonda hem televizyonda kullanmaktayım. Son 1 haftadır Wi...-Fi üzerinden bağlandığım halde hem televizyonda hem telefondaki uygulamada video oynatılamıyor 800 -p-2004 hatası alıyorum. Ancak mobil veri üzerinden bağlandığımda hata almadan i...

2 Yorum

TV+ Hatası İçin Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Bülent

Turkcell TV+

20 Aralık 2024 21:59996

Turkcell Superonline aboneliği ile birlikte aldığım TV+ ı iki gündür seyredemiyorum. 800-p-2004 hatası gösteriyor. TV+ M...üşteri hizmetlerini aradım. Onlar Superonline yönlendirdiler. Superonline "Sizin sorununuz uygulama ile ilgili TV+ cihazı değil" dediler. Başka bir birime aktardı. Sonuç olarak en ...