to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2012'den beri üye
Turkcell Superonline aboneliği ile birlikte aldığım TV+ ı iki gündür seyredemiyorum. 800-p-2004 hatası gösteriyor. TV+ M...üşteri hizmetlerini aradım. Onlar Superonline yönlendirdiler. Superonline "Sizin sorununuz uygulama ile ilgili TV+ cihazı değil" dediler. Başka bir birime aktardı. Sonuç olarak en
Uygulama üzerinden izlediğim TV Plus günlerdir hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler kısır döngü; sür...ekli olarak 'ilgili birime aktarıyorum' deniliyor fakat o ilgili birime bir türlü ulaşamayıp başlangıç menüsüne geri aktarılıyorum. 3 gündür telefonda harcadığım zaman 1 saati bulm
Aynı problemi bende yaşıyorum. Dediğiniz gibi problem ile ilgili Müşteri hizmetlerini aradığım da herkes farklı bir birime yönlendiriyor. Nasıl çözeceğiz bilmiyorum.
"Sorunu çözmek için defalarca arayan Esra hanıma çok teşekkür ederim."
Merhaba Ufuk Bey, Aynı sorunu bende yaşıyorum. Sorununuz çözüldü mü?
