Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Arayüz Değişikliği Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiledi

18 Ekim 2025 17:10445

TV Plus Standart paket kullanıcısıyım. Son yapılan arayüz değişikliğinden sonra hizmetten memnun kalmam mümkün değil. Eskiden tek bir tuşa basarak filmin konusunu görebiliyor, kayıt işlemlerini kolayca yapabiliyordum. Şimdi ise bir sürü tuşa basmak, karmaşık menüler arasında dolaşmak gerekiyor ve bu durum kullanım deneyimini oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, rehberde en önemli saat olan 20.00’deki film ve dizilerin sadece yarısı görünüyor, tamamını okuyamıyorum.

Bu değişiklikler nedeniyle oldukça sinirlendim ve eski sistemi arar hale geldim. Lütfen acilen eski arayüze geri dönülmesini talep ediyorum.

19 Ekim 2025 09:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

22 Ekim 2025 13:22

Merhaba Canan Hanım, Öneriniz için teşekkür ederiz. Değerlendirilmesi için ilgili ekiplerimizle paylaşacağız. Saygılarımızla, TV+

Canan
22 Ekim 2025 14:52

Ayrıca unuttuğum bir şey daha var, geri sarmalarda 32 hızdan sonra çıkan saat formatını kaldırmışsınız, istediğimiz saate gidemiyoruz

Yorumlar

7 Haziran 11:31

TV Plus eski arayüzü çok daha iyiydi. Şimdiki arayüz karma karışık. Herkes şikayetçi ama kullanıcılar hiç önemsenmiyor. Bu şekilde devam ederse sözleşmem biter bitmez üyeliğimi iptal edeceğim. Paramla çile çekemem. Aşağı tuşa bas, yok yukarı tuşa bas, kazara bulursan aç. Karşına çıkan o anki program ve daha önceki programlar. Bana lazım olan ise sonraki programlar. Program tablosunu bir tuşa atamak bu kadar mı zor? İnşallah firma "bir şikayet daha gelirse eski arayüze döneceğiz arkadaşlar" demiştir.

24 Ekim 2025 22:15

Şikayeti iyi ki yazdınız bende sorunu arıyordum bende hiç memnun kalmadım iptal edeceğim

21 Ekim 2025 22:07

Ben de memnun kalmadım bu şekilde giderse üyeliğimi sonlandıracağım.

Benzer Şikayetler

TV+ Yeni Arayüz Kullanımı Zorlaştırdı, Eski Sürüm Geri Gelsin

25 Ekim 2025 20:411.389

Turkcell TV+ Ekstra paketinde yaklaşık 1 hafta önce yapılan yeni arayüz güncellemesi sonrasında tüm platformlarda ciddi ...

9 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri