to read complaints and reviews, or file yours.TV + A Üye Olduğum Halde Hiçbir Şeye Giremiyorum Abonelik İstiyor.
TV + uygulamasına 25 mayısta yıllık üye oldum. Birkaç gün çok güzel kullandım. Sonradan tüm her şey ücretli oldu nereye girsem abonelik istedi. Zaten aboneyim neyin aboneliği başka bir ödeme daha mı yapacağım diye düşündüm. Hatta ödeme yapmadım mı diye de düşündüm. Hesap hareketlerimde yıllık üyelik yaptığım görünüyor. Uygulama üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde, "uygulama mağazaları üzerinden alınmış bir TV + aboneliği bulunmaktadır. İyi seyirler" yazan ekran çıkıyor karşıma. Ana sayfaya döndüğümde yine her şey ücretli. Bu durumun düzeltilmesi için de ulaşabileceğim bir yer yok galiba hangi numarayı arasak bağlanmakta zor. TV + benim için pişmanlık. Paramla rezil oldum resmen...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Talha Bey, Şikayetinizle ilgili 11.06.2024 tarihinde sizi arayarak görüştük ve bilgi alabileceğinizi ilettik. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
İlgili tüm müşteri temsilcilerine ve TV + Destek ekibine teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdikleri ilgi ve destek için minnettarım. Her şey için teşekkürler, TV +.
Merhaba aynı sorun bende de var nasıl çözdünüz nasıl düzeldi anlatmanız mümkün mü