Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Ve LG Televizyon Uyumsuzluğu

25 Ocak 2025 18:013.940

Yaklaşık 4-5 aydır Turkcell TV+, LG OLED55A16LA model televizyonumda açılmıyor. Denemediğim güncelleme ya da resetleme kalmadı.
LG ve TV+ ile defalarca yazışmalar yaptım. Parası peşin verip de kullanamadığım TV+'ın cevabına göre; 2022 senesinde muadilleri Philips, Samsung gibi markalardan daha fazla para vererek aldığım OLED TV, Turkcell TV+ artık desteklemiyormuş!
Web sitelerine desteklenen LG TV'leri paylaşmışlar. Hem LG markası sadık tüketicilerini marka özelinde itibarsızlaştırmış hem de TV+ kullanılan televizyon marka-modelini öğrenmeden tüketiciye bu ürünü satarak iş bilmezlik yapmıştır! Yıllardır kullandığım TV+ ne oldu da birden aynı televizyona yayın vermemeye başladı?
3 yıllık televizyonu gidip yenisi ile mi değiştireceğiz? Bu nasıl bir pazarlama tekniğidir? Sıkı bir marka kullanıcınız olarak bundan sonra ne alırım ne de aldırırım!
(Ekteki görsellerde güncel Webos 6 sürümü olan OLED55A16 model TV bilgilerim ve TV+ sayfasından alınmış desteklenen LG modellerin listesi bulunmaktadır.)

25 Ocak 2025 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Ocak 2025 08:36

Merhaba Hasan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulaması Çalışmıyor: LG Webos Televizyon Sorunu

25 Ekim 2024 15:393.653

LG marka Webos işletim sistemli akıllı televizyonum ile, bir önceki gün sorunsuz şekilde giriş yapıp saatlerce televizyo...

1 Destek2 Yorum

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Mart 2025 00:205.463

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattın...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yeni Arayüz Sonrası Geri Sarma Ve Yayın Kalitesi Sorunları Yaşanıyor

24 Ekim 2025 12:271.399

Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son yapılan güncellemeden son...

2 Destek

Samsung Monitörde TV+ Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Ekim 2024 19:582.145

Samsung 43 Akıllı Monitörde sorunsuz çalışan TV+ uygulaması son 3 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle ...

TV+ Güncelleme Sonrası Açılmıyor

6 Ocak 2024 04:367.362

Turkcell TV+ paketi kullanıyorum, güncelleme sonrası Android TV de açılmıyor. Eski versiyonu çalışıyor fakat kullanımı ç...

TV+ Güncelleme Sonrası Açılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan