to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Donma Sorunu
TV Plus uygulama üzerinden 10 gündür televizyon seyredemiyorum. TV de Youtube.com de sorun yok Bein Connect uygulamasında sorun yok internette sorun yok ama TV Plus uygulamayı kullanamıyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerini arıyorum bağlayamıyorlar ilgili birime. Kendileri bile bağlayamadıklarını bilmiyorlar bu bilgisizliklerinden ötürü saatlerce telefonda bekliyorum. Çıkan müşteri temsilcisi de servis yollayayım bizden kaynaklı ise sorun yok sizden kaynaklı ise 600 TL diyorlar sanki tehdit eder gibi. Ya sizden kaynaklı olunca neden bir ay ücretsiz yapalım demiyorsunuz da bizden kaynaklı olunca paralı oluyor. Karşında muhatap yok nasıl Turkcell anlamadım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Oktay Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Beni arayan olmadı kendi kendinize bir şey yapmış gibi algı oluşturuyorsunuz.
