Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+  Donma Sorunu

profile
29 Ocak 2025 09:10
1.337
Oktay
Oktay
28 Ocak 2025 20:34

TV Plus uygulama üzerinden 10 gündür televizyon seyredemiyorum. TV de Youtube.com de sorun yok Bein Connect uygulamasında sorun yok internette sorun yok ama TV Plus uygulamayı kullanamıyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerini arıyorum bağlayamıyorlar ilgili birime. Kendileri bile bağlayamadıklarını bilmiyorlar bu bilgisizliklerinden ötürü saatlerce telefonda bekliyorum. Çıkan müşteri temsilcisi de servis yollayayım bizden kaynaklı ise sorun yok sizden kaynaklı ise 600 TL diyorlar sanki tehdit eder gibi. Ya sizden kaynaklı olunca neden bir ay ücretsiz yapalım demiyorsunuz da bizden kaynaklı olunca paralı oluyor. Karşında muhatap yok nasıl Turkcell anlamadım

29 Ocak 2025 09:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

29 Ocak 2025 09:30

Merhaba Oktay Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Oktay
Oktay
30 Ocak 2025 23:35

Beni arayan olmadı kendi kendinize bir şey yapmış gibi algı oluşturuyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yanıltıcı Fiber İnternet Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 17:01
643

profile
15 Ekim 2025 20:15
751

Teknik Destek Yetersizliği Ve Donma Sorunu Çözülmüyor

profile
16 Kasım 2025 16:24
1.310
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri