Turkcell TV+ Çözülemeyen Teknik Arıza

TV Plus donma, ekran kaybolması gibi sıkıntılarım yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Uzak bağlantı ile çözemiyoruz diyerek eve geldiler. TV kutusunu değiştirmemiz gerekiyor dediler ancak yine çözüm olmadı. Şikayetler devam edince bu sefer teknik ekiplerimiz uzaktan müdahale edecekler dendi. Sonrasında yine cihazı yerinde görmemiz gerekiyor dendi ancak aradıklarında sağlık nedenlerinden dolayı bakamadım ve şikayetimi kapattıklarına dair bilgi verdiler. Hem sıkıntıyı çözmüyorsunuz hem de küstük biz oynamıyoruz der gibi konuyu kapatıyorsunuz. Geldiğiniz noktada sizin adınıza üzüldüğümü ifade etmeliyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Murat Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+















