Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Çözülemeyen Teknik Arıza

Turkcell TV+ Çözülemeyen Teknik Arıza
30 Ağustos 2024 20:561.179

TV Plus donma, ekran kaybolması gibi sıkıntılarım yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Uzak bağlantı ile çözemiyoruz diyerek eve geldiler. TV kutusunu değiştirmemiz gerekiyor dediler ancak yine çözüm olmadı. Şikayetler devam edince bu sefer teknik ekiplerimiz uzaktan müdahale edecekler dendi. Sonrasında yine cihazı yerinde görmemiz gerekiyor dendi ancak aradıklarında sağlık nedenlerinden dolayı bakamadım ve şikayetimi kapattıklarına dair bilgi verdiler. Hem sıkıntıyı çözmüyorsunuz hem de küstük biz oynamıyoruz der gibi konuyu kapatıyorsunuz. Geldiğiniz noktada sizin adınıza üzüldüğümü ifade etmeliyim.

1 Destek
30 Ağustos 2024 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

31 Ağustos 2024 10:02

Merhaba Murat Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Arızası

15 Ekim 2023 20:05915

TV Plus Şikayeti Henüz bir yıldır kullanmama rağmen bir ayı aşkın süredir donma problemi yaşıyorum. Defalarca arayıp bu...

1 Destek

TV Plus Cihazında Sürekli Donma Ve Bağlantı Sorunları

31 Ocak 2025 17:233.273

Yıllardır Turkcell Superonline - TV Plus kullanıyorum, böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bu yıl TV Plus cihazı yenilendi,...

1 Destek
1

Turkcell TV+ Superonline Servis İlgisizliği

14 Temmuz 2023 00:591.401

Bir gün önce TV Plus şikayeti yazmıştım. Bugün telefonuma Superonline tarafından mesaj geldi. Değerli müşterimiz irtibat...

Turkcell TV Plus Cihazında Donma Sorunu

2 Ekim 2023 23:462.140

Turkcell TV Plus cihazımda donma yaşıyordum. Arıza bildirmek için farklı günlerde en az 5 defa aradım ve 5. defasında se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri