Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablolu TV+ Paketi Talep Edildi, Kablosuz Kuruldu Ve Hizmet Kullanılamıyor

profile
24 Mayıs 19:06
78

14 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Mahallesi Taşkent Caddesi No:117/15 adresindeki 110262972724 numaralı fiber hattım üzerinden Turkcell Superonline ve TV+ hizmeti için abonelik başlattım. Başvuru sırasında özellikle kablolu, kutulu TV+ paketi istediğimi belirtmeme rağmen, kurulum ekibi kablosuz paket kurdu. Televizyonum TV+ sistemine kablosuz olarak bağlanamadığı için hizmetten faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini üç dört kez arayarak durumu anlattım, kablolu ve TV+ kutulu sisteme geçmek istediğimi ilettim ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğimde, talep ettiğim gibi televizyonuma uygun TV+ kutusu ile kablolu yayın hizmetine geçirilmek ve bunun için ek bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.

24 Mayıs 19:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TV+ Kurulumu Yapılmadı Ve Faturada Haksız Ücret

profile
12 Şubat 19:19
420
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2025 22:33
393
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Paket Değişikliği Ve Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 23:08
361
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Paketin Bilgi Almadan İptali Ve TV+ Hizmetinin Kesilmesi

profile
11 Ocak 11:30
533
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri