5
Çözüldü
TV Plus Ve Fiber 100 Mbps Kurulumunun 48 Saat Sözünün İhlali
11 Haziran 12:53197
Turkcell Superonline müşteri hizmetleri aracılığıyla TV Plus kampanyasına t...elefonla katıldım. 04.06.2026 tarihinde yapılan görüşmede, TV Plus + Fiber
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Fiber
5 şikayet
5
Çözüldü
Kablolu TV+ Paketi Talep Edildi, Kablosuz Kuruldu Ve Hizmet Kullanılamıyor
24 Mayıs 19:06244
"Sorunumla ilgilenip tüm yetkinliğiyle çözen öncelikle Aslı Hanım ve Emre Bey'e sonsuz teşekkürler"
14 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Mahallesi Taşken...t Caddesi No:117/15 adresindeki 110262972724 numaralı fiber hattım üzerinde
1
Fiber Paketi Ücretine Karşı Sürekli TV Plus Kesintileri Ve Düşük İnternet Hızı
15 Nisan 17:12996
Adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste fiber bağlantı olmadığı söylendiği için TV Plus ve fiber modemi iade a...lıp, VDSL bağlantı sağlandı. Turkcell markasına daireme fiber gelsin diye başvuru yaptım, sonra Turkcell tarafından arandım ve fiber bağlantı yapılabileceğini söylediler. Bana TV P
Altı Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
14 Şubat 18:25326
Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps TV+ ev internetim 08.02.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamame...n kesik durumda. Her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim internet hizmetini bir haftadır hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 6 kez aradım. Görüşmeler sır
1
Turkcell Superonline’da Söz Verilen 100 Mbps Hızının 18 Mbps’e Düşmesi Ve Sürekli Kesintiler
5 Ocak 13:18427
Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız Fiber 100 Mbps Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında aldığımız internet hizm...etinde 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi hız problemi yaşıyoruz. 100 Mbps olması gereken internet hızımız sürekli olarak yaklaşık 18 Mbps seviyesinde çalışıyor, zaman zaman d
Marka Profili
Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100