Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Yenilenen Üyelik Ve Geciken İade Süreci

31 Temmuz 2025 15:09118

Yaklaşık 1 aydır firmanız ile görüşüyorum. Haberim olmadan tarafıma yıllık yenileme yapılmış. En son tahmini 15 gün önce firmanızdan arandım. 3LT2025000192470 numaralı fatura ile 1.559,88-tl kredi kartımdan alınan tutarın iadesinin olacağını söyledi. Hala bankaya gelmiş bir şey görünmüyor. Bu sorunu bugün çözülmesini istiyorum. Artık her telefonla müşteri hizmetlerini arayıp aynı şeyleri söylemekten ve çözüme ulaşılmamasından sıkıldık. Paramın geri iadesini acil istiyorum

31 Temmuz 2025 15:54 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Merih
31 Temmuz 2025 16:13

Bugün çözülsün artık.

1 Ağustos 2025 09:17

Merhaba Merih Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz Saygılarımızla, TV+

Merih
1 Ağustos 2025 09:20

Ne hatasında bahsediyorsunuz. Kredi kartımdan iznim olmadan para çekilmiş. Sonra iade edeceğiz dediniz hala iadesi olmadı. Şaka mısınız.

Merih
1 Ağustos 2025 14:41

İptal edilmedi hala bekliyorum

Merih
4 Ağustos 2025 14:11

Ne arayan var ne soran ne dir bu paramı geri iade edin.

Merih
5 Ağustos 2025 13:44

Hala bir arayan soran olmadı...! Lütfen paramı geri iade ediniz.

Merih
7 Ağustos 2025 12:13

Nasıl bir firmasınız? 1 kişi bile aramaz mı? Hem paramı alıyorsunuz hem de umursamıyorsunuz?

Merih
13 Kasım 2025 10:33

Hala paramı geri iade etmediniz. Nedir bu?

Merih
25 Mart 11:12

Hala çözülmedi

Merih
25 Mart 11:12

1 sene oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üyelik Yenilemede Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Var

3 Haziran 2025 19:42664

Üyelik için arayüzde bulunan kısımda yazan 749 TL olan ücret karşılığında 1 senelik üyeliğimi yeniledim ama çekilen mikt...

1

Superonline Fatura Şaşkınlığı: Yanlış Yansıtılan Ücretler

4 Nisan 2025 13:24679

Yıllar önce Turkcell Superonline'dan ya da bayilerden birisi Paketinize ek olarak TV+ vereceğiz demişti. Bende istememiş...

Superonline Fatura Şaşkınlığı: Yanlış Yansıtılan Ücretler
Superonline Fatura Şaşkınlığı: Yanlış Yansıtılan Ücretler
Superonline Fatura Şaşkınlığı: Yanlış Yansıtılan Ücretler
1

İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi

20 Şubat 2025 11:531.788

15.02.2025 tarihinde daha önceki dönemde kullanmış olduğum "Yıllık Premium TV+ Paketi" ni üyelik süremin bitmesine istin...

İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi
İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi
İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi

Faturada Yanlış Kimlik Ve Adres Bilgileri Düzeltilemiyor

8 Ağustos 2025 08:50480

TV+ yıllık Premium üyeliğim kapsamında, online hizmet üzerinden tarafıma düzenlenen faturada T. C. Kimlik numaram ve adr...

Faturada Yanlış Kimlik Ve Adres Bilgileri Düzeltilemiyor

Yanlış Hatta Tanımlanan TV+ Paketi İçin İade Veya Aktarım Talebi

14 Ekim 2025 10:52422

14.10.2025 tarihinde Turkcell TV+ Premium yıllık paket satın almak isterken, işlem yanlışlıkla 5399****33 numaralı hatta...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri