to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden Airpods siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve... pazartesi günü 532’yi arayarak müşteri hizmetlerine ulaşıp adresimin güncellenmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci adresin güncelleneceğini söyledi ancak herhangi bir düzeltme
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden fatura üzerine 19.06.2026 tarihinde Apple Airpods 4 (Aktif Gürültü Engelleme Özellik...li) satın aldım. Ürünüm yaklaşık üç gündür elime ulaşmadı. Kargo Turkcell tarafından Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 22.06
Turkcell Pasaj üzerinden 01.06.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds4 anc Bluetooth kulaklık siparişi verdim. 20267341332 n...umaralı bu sipariş için 9.500 TL ödememe rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “bildiriyoruz” denilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
