to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj’da 1 Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Acil Gönderim Talebi
Turkcell Pasaj üzerinden 27.01.2026 tarihinde TCL Movetime mt42 Family Akıllı Çocuk Saati siparişi verdim. Sipariş esnasında üründe “1 günde kargoda” bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20267184085’tir.
Verilen süre taahhüdüne rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de Turkcell Pasaj’a olan güvenimi sarsıyor. Siparişimde belirtilen “1 günde kargoda” vaadinin yerine getirilmesini ve ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 13.02.2026 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba, evet arayıp görüştünüz ama görüşme sadece bizde etiket ya da barkod hatası olmuş gibi bir şeyler söylediniz yine bekledik düzeltme için ancak hiçbir gelişme olmayınca 2 hafta sonra siparişimi ben iptal ettim mecburen
